Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel was höchsten 3,5 Sterne tragen darf und
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Liegt direkt an der Zufahrt vom TUI Blue Side, Busse Tag und Nacht, alle Beschäftigten maschieren dort vorbei. Zimmer auf dieser Hotelseite sind nicht empfehlenswert. Struktur vom Hotel ist immernoch Stand 90ziger Jahre, es hat bis 2024 .September nichts verändert. Weder Sauberkeit,Hygiene, Service noch das Inventar. Habe diese Hotel schon mal beurteilt und habe wieder das gleiche im September 2024 vorgefunden. Das Haus ist kein 5***** Haus 3,5 bis 4 Sterne ist vertretbar.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer total veraltet nichts erneuert. Badezimmer anstatt Fliesen gibt es Linoleumboden auch im Nassbereich, sowas ist in einem 5 Sterne Haus nicht zu vertreten. Das Etagenbett herunter gekommen und total abgenutzt und verdreckt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Fehlende Sauberkeit in allen Bereichen, was hat ein Gärtner in der Küche ohne Schutzkleidung zu suchen, no Go. Kaffeeautomaten in einem 5 Sterne Haus naja da kann ich gleich daheim bleiben. Lange Schlangen also an den Automaten geht garnicht. Kein Porzellan Nachschub aus der Küche, wenn was kommt werden die Automaten vom Service blockiert und der Gast steht wieder da und bekommt nichts. Jeden Tag das gleiche Essen Abends kommt das auf den Tisch was vom Mittag zurück kommt. Leber zb. Kann ich nicht wieder am Abend servieren und kleingeschitten in einer Soße unter mischen, was dann Hundfutter ähnlich ausschaut. Fakt, am gesamten Service muss noch ordentlich gearbeitet werden. Leider nur ein Stern wert


    Service
  • Schlecht
  • Personal überfordert und unfreundlich. Springen nur wenn ein zusätzliches Taschengeld fließt. Kommunikation untereinander funktioniert nicht. Zimmer nicht gereinigt an der Rezeption bemängelt nichts passiert, Reiseleitung informiert und mit der Rezeption gesprochen nichts passiert, um 23 Uhr wurde dann auf der Schnelle jemand aus dem Service organisiert, der Service sah dann wie folgt aus, 15 Rollen WC Papier, das Trinkgeld in Höhe von 4€ wurde bereits von jemanden ohne Dienstleistung einfach mal so eingesteckt, ist absolutes no GO. Nun wurde das Bett auch noch mit unterschiedlichen Bezügen bezogen, die ein Seite hatte einen Bezug für eine Doppeldecke und die andere Decke normal. Insgesamt ist der Service gut für ein 3*** Sternehaus wert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wer Shoppen mag ist die Lage ideal, die Einkaufsmailen sind in 10 min zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr klein geschrieben, Relaxpool vorhanden kann nicht benutzt werden Aufsichtspersonal vorhanden ist. Keine Live Musik oder ähnliches. Für das Angebot was publiziert wird ist das ganze mit nur einem Stern beurteilt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber R. Rapien, Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier auf HolidayCheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht rundum zufrieden mit unserem Hotel verabschieden konnten. Unser Hotel ist seit 12 Monaten geöffnet und weist Abnutzungserscheinungen auf. Renovierungsarbeiten in den Zimmern sind so bald wie möglich geplant. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Urlaub in Ihrem zukünftigen Urlaub. Sonnige Grüße aus Antalya Uğur Özgür Hoteldirektor und TUI BLUE XANTHE Team.