TUI BLUE Xanthe

Die Hotelamlage ist sehr hübsch und gepflegt. Leider ließen der Service und die abweichende Hotelbeschreibung ( Sportangebot, Verpflegung) derart zu wünschen übrig, dass wir es nicht weiterempfehlen.

Da wir nachts anreisten, steckte man uns in ein behindertengerechtes Zimmer mit provisorischer Holzrampe (ausgelegte Bretter))zum Balkon und Klappsitz und Festhaltegriff in der Dusche. Wir kamen uns vor wie in der Reha bzw. Im Krankenhaus und nicht wie in einem 5 Sterne Hotel. Das Zimmer war sehr verwohnt....sehr alt mit vielen Beschädigungen an den Wänden, abgekratzer Lack an den Betten...sah alles nicht schön aus. Die Toilette stank dermaßen...vergleichbar mit der schlimmsten Bahnhofstoilette. Es war nur bei geschlossener Tür auszuhalten. Wir wechselten das Zimmer. Danach war alles gut. Wir reisten zeitgleich mit einer anderen Familie an, die ein ebenso gleiches Zimmer mit extrem stinkender Toilette erhielt. Wir sind oft in der Türkei im Urlaub, so alte Zimmer und so einen Gestank haben wir vorher glücklicherweise nie erlebt.

Soweit alles gut. Leider gab es jedoch nicht wie in der Beschreibung erwähnt und wie wir es von tui blue kennen...keine overnight oats, smoothies, slow juices.

Wir waren 2 Wochen da und könnten einen Gruselroman über die Erlebnisse mit dem Servicepersonal im Gastronomiebereich schreiben. Teilweise mussten wir 50 Min auf die Getränke Bestellung, die dann auch noch falsch kam, warten oder wir wurden einfach vom Kellner 50 Minuten lang ignoriert. Als wir dann aufstanden um ihn persönlich anzusprechen, da auffalliges Wnken und Rufen nichts halfen, meinte er....es sei doch kein Problem, wenn wir fünfzig Minuten warten müssten. Das fanden wir sehr unprofessionell und frech von dem Kellner Ercan Asker. Wir bestellen dann Pizza und Getränke bei ihm. Als dann weitere dreißig Minuten vergangen waren, fragten wir nach der Pizza. Da meinte er, dass die Essensausgabe jetzt geschlossen ist (Poolbar 15 Uhr, man bekommt dann außer Waffeln mit 35 Minutenanstehen bis 18.30 außer Kuchen keine feste Mahlzeit) )und es gibt keine Pizza mehr. Er kann nichts dafür, ein anderer Kellner hätte sie bringen müssen. Den einzigen Kellner, den wir wirklich empfehlen können, hatten wir in unseren letzten vier Tagen im Hotel...leider nur zum Abendessen. Er war höflich, fleißig, engagiert und freundlich. Danke an Tayfun.

Die Lage ist super zum Shoppen. Hotel liegt direkt sm Strand und einer schönen Strandpromenade.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ganz schlecht...erste Woche nichts...außer Tischtennis zum Selberspielen, danach statt. Trotz Werbung in der Tui Beschreibung wurden die ganze Zeit kein Group Fitness, Fazientraining, Functional Training angeboten