Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Doreen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, aber mit kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Tui Xanthe ist ein gutes Hotel mit einer schönen Anlage und wir hatten auch Glück mit unserem Familienzimmer (waren zwei Räume, eine Gästetoilette und ein normales Bad). Der Strand war sehr schön und auch die Poolanlage, auch mit den kleinen Rutschen für Kleinkinder war sehr schön. Die Rutschen Zeiten fanden wir etwas unpassend. Wir hätten uns gefreut, wenn die Rutschen Nachmittags etwas länger als 16.00 Uhr offen geblieben wären. Aber hier war eine Personalengpass, da der Bademeister an verschiedenen Stellen eingesetzt wurde. Das Essen war abwechslungsreich und es war eine sehr gute Auswahl. Das Personal ist im gesamten Hotel nicht bzw. wenig geschult, wir hatten teilweise viel mehr Getränke bekommen als bestellt, Tische wurden nicht zeitnah abgeräumt und keine Servietten. Personal sprach häufig kein Englisch oder Deutsch. Allgemein herrscht in diesem Hotel ein Personalengpass, dass konnte man an verschiedenen Stellen spüren. An der Poolbar zur Eis- und Waffelzeit wurden keine Tische abgewischt, wenn man dann gegen 16.00 Uhr kam, war die Tische verklebt und dies zog auch die Bienen an. Animation gab es kaum in diesem Hotel, dies kennen wir auch aus der Türkei anders. Es gab kein Abendprogramm nur Live Music. Das WLan fanden auch wir für sehr überzogen, ein Pauschalpreis pro Zimmer wäre angebrachter gewesen und nicht pro Gerät. Wenn man auf viele Kleinigkeiten wert legt, dann ist es wahrscheinlich nicht das richtige Hotel. Wir hätten uns auch ein bisschen mehr Einhaltung der Maskenpflicht gewünscht, dies war nur im Restaurant notwendig. Auf das Thema Corona sollte etwas mehr Aufmerksamkeit gelegt werden. Wir hatten trotzdem einen schönen Urlaub in diesem Hotel und es war im großen und ganzen auch in Ordnung. :-)


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Doreen , Herzlichen Dank , daß wir Sie im Tui Kids Club Xanthe begrüßen durften . Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen ist uns wichtig . Ihr großes Lob freut uns sehr, denn es ist für das gesamte Team die wohl schönste Form der Anerkennung und des Dankes . Eine sehr große Motivation auch weiterhin täglich nur das Beste für unsere Gäste zu geben. Sehr gerne begrüßen wir Sie auch nächstes Mal freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen! Ihr The Xanthe Resort & Spa Team