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Stefan (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Hätte lieber 50€ mehr investiert für anderes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein fünf Sterne Hotel was in die Jahre gekommen ist ob Möbel oder auf den Fluren Achtung ⚠️ Baustelle gegenüber dem Hotel sowie einige Baustellenin der Anlage TUI Konzept in Winter Monaten nicht vorhanden!!! Nicht TUI like sag ich nur


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut
  • Es kam darauf an wie das Service Personal Lust hatte A la Carsten Restaurant war der Service mega gut großes Lob


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan , Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass das Hotel in einigen Bereichen in die Jahre gekommen ist und dass die Baustellen rund um die Anlage störend waren. Wir sind uns bewusst, dass dies den Gesamteindruck beeinflussen kann und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bezüglich des TUI-Konzepts in den Wintermonaten werden wir dies an die zuständigen Stellen weiterleiten, damit in Zukunft eine bessere Transparenz und Planung gewährleistet werden kann. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie den Service im À-la-Carte-Restaurant genossen haben. Ihr Lob für unser Team wird sicherlich weitergegeben! Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Tui Blue Xanthe Management