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Leonie(26-30)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
Nicht nochmal
1 / 6

Hotel an sich ist ganz okay, aber es gibt viel zu wenig Personal und man wartet ewig auf seine Bestellungen. Die Kellner können da nichts für die sind echt nett aber das Management scheint da nicht gut zu laufen. Schade wir kommen auf jeden Fall nicht wieder


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Liebe Sofia, es tut uns sehr leid, dass du lange auf deine bestellungen warten mustest. Schade das du dein Anliegen nicht vor Ort mitgeteilt hast. Sicher hatten wir eine passende lösung für dein Anliegen gefunden. Leider hast du in deiner Bewertung nur algemein den Servis angesprochen. Wir waren dir dankbar , wenn du etwas mehr detalieren köntest, in welchen Servis bereich b.z.w. zeiten du lange auf deine bestellungen warten mustest.Du kannst dafür xanthegr@emirhotels.com als kontakt benutzen. Die zufriedenheit unserer Gaste ist uns sehr wichtig. Alle Angelegenheiten betrefend unserer Gaste werden von uns ernsthaft angegangen.Daher sind manche details die du uns geben kannst wichtig. Wir entschuldigen uns nochmals für die unannahmlichkeiten und wünschen dir alles gute. Mit freundlichen Grüssen vom xanthe Hotel Team

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