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Roman (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Sommerurlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Eine recht schöne Anlage, leider nicht für Kinder. Animation gleich 0 den ganzen Tag bis am Abend die Minidisco. Anders wird man nicht unterhalten Tagsüber. Viele gefährliche stellen für Kinder. Spielplatz am Strand voller Stacheln. Der Sand am Stand sehr dreckig mit vielen steinen und Stöcken. Keine Vorbereitung für die Saison.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Zimmer sehr klein. Klimaanlage auf 24 Grad eingestellt und man kann sie nicht umstellen.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Schlecht

Wenig Abwechslung, jeden Tag immer dasselbe.


Service

Der Restaurantmanager gehört ausgetauscht. Personal im Restaurant total ungeschult. Hotelauslastung 30-40% Personal total überfordert. Keine Servietten auf dem Tisch. Tische werden sehr langsam abgeräumt. Mann muss teilweise warten bis Tisch abgeräumt wird. Auf Getränke Bestellung muss man lange warten. Es werden dann nur ein Teil der Getränke gebracht, weil das Personal sich nicht 3 Getränke merken kann. An der Essensausgabe muss man sehr lange anstehen. An der Poolbar nur eine Person, lange schlagen am Abend. Kommunikation mit dem Doktor unmöglich, da nur Türkisch.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Sauber und das Wasser warm.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Roman
Alter:31-35
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Hallo Rom4iik , wir finden es schade das Sie die unangenehmlichkeiten nicht direkt vor Ort angesprochen haben . - Wir haben Kids Club im Hotel Öffnungszeiten Morgens 10 - 12.30 Uhr / 14 - 16.30 Uhr - Wir würden uns Freuen wenn wir Sie in unserem Haus wieder zu sehen und es vor Ort solche Kleinigkeiten auch vor Ort zu lösen . Mit freundlichen Grüssen Tui Kids Club Xanthe Team