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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Auch beim siebten Mal zufrieden
6,0 / 6

Allgemein

Als mittlerweile regelmäßige Urlauber im Felicia Village genießen wir nach wie vor die familiäre Atmosphäre zwischen Gästen und dem Hotelpersonal. Die Übersichtlichkeit der Anlage, die Freundlichkeit aller Mitarbeiter und die kindgerechte Ausstattung ließen uns wieder einen schönen Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gründliche Reinigung, zweckmäßige Einrichtung mit genügend Platz in den Schränken, bequeme Betten. Kleinere Mängel (tropfender Wasserhahn) wurden nach Rücksprache mit der Rezeption umgehend behoben.


    Service
  • Sehr gut
  • Reibungsloser und schnelles Einchecken an der Rezeption: Wir kamen gegen 01:00 in der Nacht an. Uns wurde noch etwas zu Essen und Trinken angeboten. Da wir uns nach der Anreise lieber sofort ausruhen wollten, wurden wir bereits wenige Minuten nach unserem Eintreffen mit unseren Koffern zum Zimmer gebracht. An die Mitarbeiter der Rezeption nochmals großen Dank für ihre Unterstützung, als uns Freunde aus einem Nachbarort im Hotel besuchten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Trotz des nahenden Saisonendes waren das Animations-Team des Hotels (Fatih, Karina, Kadir, Görge, Ferhat) noch voll bei der Sache und hat sich gut, aber nicht aufdringlich um die Gäste gekümmert. Das Fitnessangebot von Karina (abwechslungsreiche Morgengymnastik und nachmittägliches Step-Aerobic) war durchweg gut. Besonders zu loben war der Einsatz des Hotel-Animationsteams an einem Regentag: Animations-Chef Fatih lief die ganze Anlage ab, um die Gäste beim Beachvolleyball, Darts usw. vor einem herannahenden Gewitter zu warnen und ins Trockne zu bringen. Dorthin brachten die Animateure dann Brett-, Würfel- und Kartenspiele für die kleinen und großen Gäste, um das Vorüberziehen Gewitters abzuwarten. Großes Lob für diesen spontanen Einsatz. Das Angebot des TUI-Kinderclubs hat unsere Tochter (8 J.) nur wenig genutzt, fühlte sich dann jedoch wohl.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche und sehr positive Feedback hier bei Holidaycheck genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie auch bei Ihrem 7. Aufenthalt wieder einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und Ihnen unsere familiaere Atmosphaere, die übersichtliche Anlage, unsere freundlichen Mitarbeiter und die kindgerechte Ausstattung mehr als gefallen haben. Unserem Personal haben wir bereits Ihr Lob weitergegeben. Gerade die Meinung unserer Stammgaeste ist uns sehr wichtig, deshalb bedanken wir uns noch einmal ganz herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Über ein Wiedersehen im naechsten Jahr würden wir uns sehr freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Ihr Felicia Village Management