- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich war jetzt schon mehrere male in der Türkei aber sowas schlägt dem Fass den Boden aus. Urlaubszeit betrug 12 Tage vom 25.09.2014-07.10.2014 Laut Beschreibung sollte es ein Familienfreundliches Hotel sein worauf wir uns auch gefreut hatte. Aber dieser Eindruck hat sich schon nach ein paar Tagen geändert. Auf Beschwerden das das Zimmer nicht sauber gemacht wurde ist nicht in die Wege geleitet das diese Abgestellt wird. Auf nochmalige bitte und Zeitliche angaben wann das Zimmer gereinigt werden kann hat sich auch nichts an der Sauberkeit getan. Man konnte nach dem Putzen durch Zimmer Barfuss gehen und die Füsse waren schwarz. Von den 12 Tagen hatten wir 6 Tage dreckige Zimmer. Und 6 TAge nur mäßig saubere Zimmer. Das beste ist noch das eine Tür Zarge bei nahe meiner Tochter auf den Kopf gefallen ist. Beim Manager beschwert aber den hat dieses auch nicht wirklich interessiert. Es wurde zwar repariert aber eine Entschuldigung oder tut uns leid kam nicht. Das zum Thema wohl fühlen im Urlaub. An den Tagen wo wir uns am Pool aufgehalten haben wurde weder die Böden, Toilettenanlage am Pool und Reception nicht gereinigt. Diese Sachen lagen in unserer Urlaubszeit mehrer Tage an Ort und stelle herum. Badewasser an dem Kinder Pool war viel zu kalt so das viele Kinder schon nach kurzer Zeit heraus kamen und gefrohren haben, Das dürfte im Kinder Pool nicht vorkommen. Kaum fingen die Herbstferien an wurde alles Blitze Plank Saubergemacht. Zum Thema Büffet : war vielfälltig aber das Essen war schon wenn mann Pünktlich zur Öffnungszeit war lauwarm oder kalt. Die Feundlichkeit der Kellner lies zum großen Teil auch zu wünschen . Es gab nur eine Handvoll an Personal die wirklich nett waren. Die meißten haben eine Fresse gezogen und waren zum teil auch noch unfreundlich . Es kann nicht sein das man nur Freundlich ist wenn man Trinkgeld bekommt !!!?? Dann mußte unsere Tochter noch ins Krankenhaus. Weil sie Akute Gastritis bekommen hatte . Dieses war 3 Tage vor Abreise. Als meine Tochter am nächsten Tag aus dem Krankenhaus kam fragten wir nach ob wir unsere nach bis zur Abreise behalten könnten weil unsere Tochter immer noch nicht fit war. Zimmer konnte nur gegen aufpreis ( 5 Euro die Stunde) behalten werden. Das ist Familien Freundlichkeit pur. Die Kinderbetreuung in diesem Hotel war auch sehr enttäuschend .Auf neu in die Gruppe gekommenen KInder wurde nicht eingegangen. Im großen und ganzen würden wir diese Hotel was 4 Sterne haben soll nicht weiter empfehlen da wir als Familie schwer enttäuscht sind.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | Länger als 5 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Enrico |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |