Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Sommer 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Bernhard (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Gute Location, viele vermeidbare Fehler
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Pool ist sehr schön, das einzige was den noch toppt ist das Meer&die Rutschen! Die Family-Guides sind sehr engagiert und höflich; die Animation angenehm. Der Rest des Personals bis auf die Barkeeper ist unhöflich und komplett unmotiviert! Ich habe mich jeden Abend unwohl gefühlt, da das Personal damit überfordert war, ein Tisch für 7 Leute herzurichten. Man hat das Gefühl das Personal würde auf türkisch sich über dich lustig machen. An der Rezeption hat man sich ebenso als Überforderung gefühlt, das Fragen nach verlorenen Zimmerkarten war anscheinend zu viel! Das Personal ist auf Deutsch sehr schüchtern und zurückhaltend, aber untereinander scheinen sie sich alle gut zu verstehen. Das Zimmer ist sehr, sehr sauber, die Ausstattung ist eher schlecht. Unangenehm sind die durchaus gewollten Katzen. Das Essen ist lecker und vielfältig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:14-18
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernhard! Wir bedauern sehr,dass Sie mit einigen Bereichen unseres Services nicht zufrieden waren und werden dem auch nachgehen und Ihre Kritik an die zustaendigen Mitarbeiter weiterleiten.Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und senden sonnige Grüsse aus Kızılot!