- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Pool ist sehr schön, das einzige was den noch toppt ist das Meer&die Rutschen! Die Family-Guides sind sehr engagiert und höflich; die Animation angenehm. Der Rest des Personals bis auf die Barkeeper ist unhöflich und komplett unmotiviert! Ich habe mich jeden Abend unwohl gefühlt, da das Personal damit überfordert war, ein Tisch für 7 Leute herzurichten. Man hat das Gefühl das Personal würde auf türkisch sich über dich lustig machen. An der Rezeption hat man sich ebenso als Überforderung gefühlt, das Fragen nach verlorenen Zimmerkarten war anscheinend zu viel! Das Personal ist auf Deutsch sehr schüchtern und zurückhaltend, aber untereinander scheinen sie sich alle gut zu verstehen. Das Zimmer ist sehr, sehr sauber, die Ausstattung ist eher schlecht. Unangenehm sind die durchaus gewollten Katzen. Das Essen ist lecker und vielfältig.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernhard |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Bernhard! Wir bedauern sehr,dass Sie mit einigen Bereichen unseres Services nicht zufrieden waren und werden dem auch nachgehen und Ihre Kritik an die zustaendigen Mitarbeiter weiterleiten.Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und senden sonnige Grüsse aus Kızılot!