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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Kinderkrankheiten!! Hand-Fuß-Mund-Virus-Infektion!
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unser Kind ist in dem Kinderhotel an der Hand-Fuß-Mund-Krankheit erkrankt. Diese Krankheit grassiert in diesem Hotel offenbar schon seit längerem, da wir vom Veranstalter nach der Buchung sogar einen Hinweis zu der Erkrankungssituation vor Ort bekommen haben. Unser Wunsch, die Reise aufgrund dieser Krankheit zu stornieren oder kostenfrei umzubuchen, wurde abgewiesen. So haben wir die Reise angetreten und unsere Tochter ist ebenfalls an dem o.a. Virus erkrankt, und zwar mit relativ schwerem Verlauf mit eitrigen Pusteln an den Armen, Beinen und im Gesicht. Die Hygienemaßnahmen des Hotels sind aus unserer Sicht sehr lückenhaft. So werden einige Sachen gründlich desinfiziert, wie z.B. die Kinderstühle. Die Toiletten oder die Essensausgabebereiche sind jedoch aus unserer Sicht mangelhaft sauber, insbesondere weil sich alle erkrankten Kinder selbst am Buffet mit den entsprechenden Geräten (Löffeln, Kellen etc) bedienen. Wir sind erschüttert, dass hier wirtschaftliche Kalküle vor das Wohl unserer Kleinen gestellt werden. Die o.a. Virusinfektion ist ja in Einrichtungen, wo viele Kinder sind, nichts ungewöhnliches. Jedoch würde jede Kinderkrippe bzw. Tageseinrichtung sofort für etwa eine Woche schließen, wenn die Kinder mehrheitlich erkranken und die Quelle in der Einrichtung ist. In diesem Kinderhotel geht der Betrieb jedoch fröhlich und kalkuliert weiter, und die Kinder erkranken logischerweise nacheinander. Unsere Empfehlung ist es deshalb, nach einem anderen Familienhotel Ausschau zu halten, um ohne schlechtes Gefühl und vor allem ohne Kinderkrankheit den Urlaub verbringen zu können. Man muss ja bedenken, dass nicht nur die bezahlten Urlaubstage aufgrund der Krankheit weg sind, sondern auch etwa eine Woche nach dem Urlaub, da das Kind mit dem o.a. Virus für etwa eine Woche in keine Betreuungsgruppe gehen kann. Das verursacht neben Stress auch hohe Kosten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1