- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Unser Kind ist in dem Kinderhotel an der Hand-Fuß-Mund-Krankheit erkrankt. Diese Krankheit grassiert in diesem Hotel offenbar schon seit längerem, da wir vom Veranstalter nach der Buchung sogar einen Hinweis zu der Erkrankungssituation vor Ort bekommen haben. Unser Wunsch, die Reise aufgrund dieser Krankheit zu stornieren oder kostenfrei umzubuchen, wurde abgewiesen. So haben wir die Reise angetreten und unsere Tochter ist ebenfalls an dem o.a. Virus erkrankt, und zwar mit relativ schwerem Verlauf mit eitrigen Pusteln an den Armen, Beinen und im Gesicht. Die Hygienemaßnahmen des Hotels sind aus unserer Sicht sehr lückenhaft. So werden einige Sachen gründlich desinfiziert, wie z.B. die Kinderstühle. Die Toiletten oder die Essensausgabebereiche sind jedoch aus unserer Sicht mangelhaft sauber, insbesondere weil sich alle erkrankten Kinder selbst am Buffet mit den entsprechenden Geräten (Löffeln, Kellen etc) bedienen. Wir sind erschüttert, dass hier wirtschaftliche Kalküle vor das Wohl unserer Kleinen gestellt werden. Die o.a. Virusinfektion ist ja in Einrichtungen, wo viele Kinder sind, nichts ungewöhnliches. Jedoch würde jede Kinderkrippe bzw. Tageseinrichtung sofort für etwa eine Woche schließen, wenn die Kinder mehrheitlich erkranken und die Quelle in der Einrichtung ist. In diesem Kinderhotel geht der Betrieb jedoch fröhlich und kalkuliert weiter, und die Kinder erkranken logischerweise nacheinander. Unsere Empfehlung ist es deshalb, nach einem anderen Familienhotel Ausschau zu halten, um ohne schlechtes Gefühl und vor allem ohne Kinderkrankheit den Urlaub verbringen zu können. Man muss ja bedenken, dass nicht nur die bezahlten Urlaubstage aufgrund der Krankheit weg sind, sondern auch etwa eine Woche nach dem Urlaub, da das Kind mit dem o.a. Virus für etwa eine Woche in keine Betreuungsgruppe gehen kann. Das verursacht neben Stress auch hohe Kosten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |