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Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Kommt für uns nicht noch einmal in Frage
3,5 / 6

Allgemein

die Hotelanlage ist weitläufig mit kleineren Häusern im Bungalow Stil. Insgesamt fallen doch einige Dinge auf, die renovierungsbedürftig sind bzw. einfach ausgetauscht gehören. Die Sauberkeit der Aussenanlage mit den Gärten und Wegen ist sehr gut. Das war es dann aber leider auch schon. Von Hygiene ist in der ganzen Anlage nicht viel zu merken. Die Toiletten am Pool sind wirklich sehr süffig gewesen. In der ersten Damentoilette ließ sich nicht abschließen, was nicht wirklich ein Problem ist - aber wir hörten von anderen Urlaubern, dass dieser Mangel auch im vorigen Jahr schon bestand - und das muß bei einer 4-Sterne Tui Anlage nicht sein! In der letzten Toilette fiel einem der eingebaute Drücker für die Spülung entgegen. Er wurde dann einfach wieder aufgesetzt und fiel kurz darauf wieder raus. Repariert wird nicht. Es sind überwiegend Deutsche Urlauber im Felicia zu finden, einige wenige Russen. Da es sich um eine Familienanlage handelt, waren entsprechend viele Kinder da. ein anderes Hotel...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren akzeptabel... mehr leider nicht. Für uns stand für eine 14-Jährige und einen 7-Jährigen eine Couch und ein Babybett! zur Verfügung. Trotz vorheriger Klärung unsererseits (Telefonat aus Deutschland) hatte man die Sache mit dem Babybett nicht korrigiert. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren super nett und sehr bemüht. Leider haben sie das, was sie versprochen haben aber nicht gehalten... Schlechte Kombination. Am zweiten Tag fiel unsere Duschtür einfach raus... Die am gleichen Tag zugesagte Reparatur fand dann 2 Tage später statt. Glücklicherweise hatten wir ein zweites Doppelzimmer zur Verfügung und konnten dort die Dusche nutzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Speisesaal hat Kantinenflair mit lieblos gedeckten Tischen mit schmutzigen Tischdecken. Wenn ein Tisch vorher schonmal belegt war, mußte man das schmutzige Geschirr selbst abräumen und den Tisch neu decken, da die Kellner völlig überfordert waren. Getränke klappten bei dem einen Kellner super, bei dem nächsten wiederum überhaupt nicht. Alles in allem sehr durchwachsen. Selbst wenn der Tisch am Abend das erste mal belegt wurde, direkt nach Restauranteröffnung, ist es uns passiert, dass die Tischdecke noch vom Mittagessen dreckig war! Dann doch lieber keine Tischdecke... Das Essen war sehr gut! Schmackhaft und liebevoll zubereitet. Wir haben absolut nichts zu meckern. Wer bei dieser Speiseauswahl nichts findet, ist selbst schuld. Von den Desserts träumen wir jetzt Nachts :-) Zu der Poolbar und den Bars im allgemeinen fällt mir nur noch der säuerliche Geruch ein... den man, wenn man weiß was es ist, nur mit Mühe ignorieren kann. Die Zapfanlagen gehören sowas von gereinigt!!!!! Eklig... Im Cafe Turk sind auf den Stühlen Sitzbezüge, die schon bessere Zeiten erlebt haben. So schmuddelig, dass man sich nicht hinsetzen mag :-(


    Service
  • Eher schlecht
  • der Service war sehr durchwachsen. Bei fast allen war große Lustlosigkeit und Genervtheit zu spüren. Das kennen wir von der Türkei nicht. Wiederum andere waren super freundlich und an die haben wir uns dann auch gehalten. Das Personal im Speisesaal war eher muffelig bis schlecht gelaunt. Tische wurden vom Kellner für andere Gäste mit Gläsern belegt und standen dann bis zu 1 Stunde! leer obwohl der Speisesaal nahezu voll war. Diese Tische waren für "normalsterbliche" tabu! Die Zimmerreinigung kann man als solche nicht bezeichnen. Es wurde wenn überhaupt nur mäßig gewischt und die Betten gemacht (trotz Trinkgeldern!) Blutflecken auf meiner Zudecke wurden ignoriert. Einige wenige gaben sich viel Mühe, waren immer gut gelaunt und freundlich! Leider wiegen diese die restlichen Mitarbeiter nicht auf :-(


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Strand ist angenehm, da direkt mit einem kurzen Fußweg erreichbar. Die Entfernung nach Side beträgt ungefähr 15 Minuten, zum Flughafen gut 1 1/2 Stunde. Ausflugsmöglichkeiten werden von der Reiseleitung angeboten. Nichts besonderes, Standard. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind in der näheren Umgebung nicht zu finden. Das wußten wir aber vorher und diese Tatsache hat uns auch nicht weiter gestört. 1x in der Woche findet vor dem Speisesaal ein Basar statt, bei dem es genügend Einkaufsmöglichkeiten gibt. Abgezockt wird man dort von den Kameltreibern, die einen fast dazu nötigen aufzusteigen. Man muß dann sogar für ein selbstgemachtes Foto zahlen. Wir haben für einen Kamelritt von ca. 2 Minuten 15 Euro bezahlt.... 5 Euro pro Kind und 10 für einen Erwachsenen. Meine 14 jährige Tochter wurde dann mal locker als Erwachsene kassiert... Der Ritt an sich umfaßt dann wirklich nur den Weg zum Pool und zurück (ca. 200 m)...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tui Animation habe ich auch schon mit mehr Herzblut erlebt. Die Animation war so "abgespult" - nach dem Motto: die restlichen Wochen kriegen wir auch noch rum! Witzig und freundlich fiel uns Serkan auf, der trotz Erkältung immer lustig war. Ganz im Gegenteil zu C. (oder K.?) Er fiel uns eher arrogant auf und konnte noch dazu bei Spielen nicht verlieren. Da mußte man auch beim Wasserball aufpassen, dass er einem nicht den Arm ausrenkt... Machte keinen Spaß! Denise, die viel mit den Jugendlichen unternommen hat, kam bei diesen gut an! ;-)


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1