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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Schöner Badeurlaub mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

positiv:Lage des Hotels super, alles sauber, freundliches Personal. Ideal für Kinder (Fußballwiese, Animationsprogramm). Sehr gutes Team im Hamam. negativ: erstmals ca. 40% russische Gäste, Personal im Hauptrestaurant teilweise nachlässig, Qualität der Speisen hat ggü. 2016 nachgelassen. Leere Platten am Büffet werden ca. 1 h nach Restaurantöffnung ncht mehr nachgefüllt. Nachspeisen landestypisch langweilig (nur süß, sonst nix).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Thomas, wie schön ist es zu lesen, dass Sie wieder einen schönen Badeurlaub in unserem Hotel verbracht haben und vor allem die Angebote für die Kinder, das Personal und unsere Anlage so positiv hervorgehoben haben. Es tut uns leid, dass die Gastronomie in diesem Jahr nicht Ihren Erwartungen entsprach. Trotzdem hoffen wir, die Chance zu haben, Ihnen bei Ihrem naechsten Besuch in unserem Hotel wieder einen perfekten Aufenthalt bieten zu können, denn die Erholung jedes einzelnen Gastes liegt uns wirklich sehr am Herzen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr Felicia Village Management