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Urlauber
Verreist als Familie • Juni 2024
Unhygienisches Restaurant und schmutzige Zimmer.
1,3 / 6

Allgemein

Ich habe mehr vom KIDS Club erwartet. Dachte, es sind die Kinder im Mittelpunkt des Hotels. Meiner Meinung nach war das ein normales Hotel (mit einigen Mängel) nur mit der Betreuung, die angeboten wird. Hast eben die Axxxxkarte gezogen, wenn deine Kinder nicht fremdbetreut werden möchten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer war in Ordnung geputzt, außer der Boden, dieser wurde schon lange nicht mehr nass gewischt. Erster Tag, schon waren unsere Fußsohlen grau vom Dreck/ Staub. Die Tassen und Gläser wurden nicht frisch hingestellt (wurden nur abgeräumt und danach nicht mehr hingestellt). Geputzt wurde gegen 14/15 Uhr. Eher ungünstige Zeit, da die Kinder Mittagsschlag im Zimmer gemacht haben.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Ich verstehe die sehr gute Bewertung ehrlich gesagt nicht. Das Restaurant ist im allgemein sehr dreckig. Meine Tochter hatte Glassplitter in den Zeh bekommen. Keiner hat es aufgeräumt. Danach habe ich nochmals geprüft und es wurde unter dem Schrank und hinter dem Schrank gar nicht die Splitter aufgesaugt/ aufgeräumt. Allgemein das Besteck und die Teller (vorallem Kinderteller) waren noch mit Essensresten. Ich hatte immer die Teller ne weile sortieren müssen, bis ich ein sauberes bekommen habe. Die kleine Löffel beim Schwarztee sind extrem dreckig, sowas hab ich schon lange nicht mehr gesehen. Ich bin immer in die Toilette und musste das Besteck zuerst spülen. Teller für Erwachsene: zwei Mal erlebt, dass unter dem Teller irgendeine Soße noch klebte (Mayonaise oder so). Zur Obst: wurde gar nicht gewaschen, hat man an den Kirschen gemerkt. Kann mir bitte jemand sagen, warum es hygienetechnisch im Restaurant (Hauptrestaurant) so scheiße dreckig war. Im ersten Blick sieht alles toll und köstlich aus, kommt man näher, sieht alles immer dreckiger aus. Tiere: Katzen haben im Restaurant beim Essen nichts zu suchen. Das ist hygienisch eine echte Katastrophe. Das witzige ist, dass die Chefs oder wer auch immer jeden Tag dort waren und was besprochen hatten (haben sich wichtig gemacht/ gefühlt) aber so großartig ist wirklich nichts dabei raus gekommen. Und ... das letzte was ich sagen will: Ich verstehe, dass es heiß ist, vorallem am Herd. ABER: wenn der Schweiß auf den Teig tropft und danach des gebraten wird, habe ich ehrlich gesagt keine Lust auf das Fladenbrot.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Wurden umgehend erfüllt.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sandburgen bauen

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Hammam

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Ist nicht ganz Kindergerecht. Spreche nur von Abend. Die Lautstärke der Bühne war so laut, manche Eltern mussten die Ohren der Kinder mit den Händen zuhalten. Ich hatte gottseidank Ohrpax dabei. Also der DJ hat Kinderdisko mit Erwachsenendisko vertauscht. Fand ich furchtbar. Kinder wollten gar nicht auf die Bühne deswegen. Und die sollten die Erwachsenenlieder weg lassen, find ich unangebracht. Die Animation für Erwachsene war vollkommen in Ordnung. Aber ich habe mir da was anderes darunter vorgestellt, wenn die Kinder im Mittelpunkt des Hotels stehen, sollte auch mehr Animation für Kinder da sein. Nicht nur der Kids Club.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Sonstiges

Habe nur den Yoga/ Pilates Kurs belegt.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1