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Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
weiterzuempfehlendes Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Bei unserem 7. Urlaub im felicia village wurden wir von Doreen an der Reception sehr freundlich begrüßt. Optisch wude die Anlage durch die Speisesaal-, Zimmer- und Showbarsanierung toll verbessert. Auch der Wasserpark für Kinder - eine schöne Einrichtung. Das Essen war, wie die Jahre zuvor, sehr gut. Jedes Hotel könnte froh sein, wenn es solche Mitarbeiter wie Manager Orhan Günal als Stammpersonal vorweisen kann. Mehmet vom Restaurant, Restaurant chef Ahmet Polat, Muhammet von den a la carte Restaurants sowie die immer freundliche Sanige sind noch besonders hervorzuheben. Da TUI nur noch für die Kinderanimation verantwortlich ist, war das restliche Animationsprogramm, bis auf Fitness mit Oksana die reine Enttäuschung, wenn man das Programm der letzten Jahre vergleicht. Vielleicht sollte sich TUI darüber Gedanken machen. Auch organisatorische Änderungen im Hotelbetrieb sollten wieder korrigiert werden. Ansonsten ein sehr schöner Urlaub in einem Hotel, welches man weiterempfehlen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gut


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ausgezeichnet


    Service
  • Sehr gut
  • Hervorragend


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 80 Minuten Fahrzeit, nichts im Umkreis


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Abends nahezu keine Erwachsenenanimatio.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wolfgang, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns so ausführlich und gut bewertet haben. Es hat uns sehr gefreut und motiviert, dass Sie uns wieder für Ihren Urlaub gewaehlt haben und nun schon das 7. Mal bei uns waren. Ihre lobenden Worte haben wir an die einzelnen Bereiche weitergegeben. Dass Sie in diesem Jahr nicht in allen Bereichen von unserem Konzept überzeugt waren, bedauern wir sehr. So auch, dass Sie Sport und Unterhaltung mit eher schlecht bewertet haben, obwohl wir ein recht breites Angebot an Sport am Tag und wechselnder Abendanimation, wie z.B. Livemusik, Akrobatik, Zaubershow, Beach- oder Poolparty oder Folkloreshow anbieten. Die organisatorischen Aenderungen wurden von vielen Stammgaesten gelobt, dass Sie es anders empfunden haben, finden wir schade. Wir hoffen, Sie im neuen Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie dann wieder mehr von unseren Leistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Felicia Village Management