TUI KIDS CLUB Felicia Village

Schlechte Bewertung wegen der nicht ausgewiesen Speisen den ganzen Tag. Für Allergiker eine Katastrophe. Hotel ist nicht gewillt was zu ändern. In der Beschreibung steht allerdings das darauf Rücksicht genommen wird. Anlage sauber und schön. Schöne Pool Anlagen. Delfin Pool gefährlich für Kinder. Da steht ein Metall Teil am Pool wenn Kinder spielen ist die Verletzungsgefahr sehr groß. Mein Kind hatte eine Riesen Platzwunde das Hotel änderte nichts an den scharfen Kanten. Eigentlich ein schönes Hotel was zu empfehlen wäre wenn man auf die Wünsche der Gäste eingehen würde.

Zweck gemäße Zimmer. Sehr hellhörig.

Allergiker haben hier große Probleme. Zöliakie betroffen lieber nicht dieses Hotel. Ich habe Zöliakie und muss daher Glutenfrei leben. Vorher wurde das Hotel darüber informiert. Ich meldete mich bei der Rezeption bei Anreise bezüglich der Unverträglichkeiten und dann ging es zum Frühstück. Es sind keine Speisen ausgewiesen, keine Allergene beschriftet auch auf mehrfacher Anfrage änderte sich nichts. Es gab dann am 4 Abend einen Bereich mit 3 unbeschrifteten Töpfen Hinweis Glutenfree. Weiterhin war alles nicht mit Allergenen gegenzeichnet. Zum Frühstück gab es nur Obst bzw Joghurt für mich den auch die versprochenen Backwaren gab es nie. Ich habe 7 Tage gehungert und versucht das beste draus zu machen. Das Hotel war null einsichtig und kannte sich mit Zöliakie bzw nicht aus, laut Hotel Beschreibung allerdings als Glutenfrei soezsen gekennzeichnet. Man erklärte mir ich könne Pommes essen, Nachfrage : wurden diese in der gleichen Fritteuse mit Nuggets etc. gemacht? Ja ! Also erklärte ich dann kann ich es nicht essen. Fleisch die Gewürze gingen, stellte dann fest dass es auf Brot gelagert war. Einen Morgen bekam ich Glutenfreies Toast komplett laut ich solle es da in den Toaster packen wieder erklärt das das bei der Erkrankung nicht möglich ist. Wie gesagt es ist null beschriftet auch als nicht Allergiker muss man raten was es sein könnte. Wenn ihr Unverträglichkeiten habt die größer sind wie Lactose Histamine Nüsse Fruktose oder Gluten rate ich dringend von diesem Hotel ab. Man ist auch nicht gewillt etwas zu ändern.

Getränke im Restaurant zu bekommen eine Katastrophe. Die Kellner rennen wie verrückt aber die Anzahl der Tische die sie bedienen sollen ist viel zu groß daher auch oft essen ohne Getränke. Frage auf Glutenfreie Sachen zb Toast Brötchen Brot oder Nudeln Riesen Diskussionen keine Lösung nicht Lösungs orientiert.

Sehr abgelegenes Hotel aber für einen Bade Urlaub schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Große Pool Anlage. Gepflegt.