Aus DeutschlandDas Hotel ist sehr veraltet, Abwasser Leitung funktionierte nicht als wir in August 2025 da waren. Der Gestank ist unter der Hotel zimmer Tür ins zimmer eingedrungen und war übelste Katastrophe. Hotel Personal sind nett, aber die können auch nicht die total veraltete Anlage helfen. Nach der Rückkehr nach Deutschland habe ich die Situation, was ich bereits während Urlaub schon beschwert habe, schriftlich nochmal per Email an TUI Reklamation geschickt. Eine Frau Nihad Salkic hat alles abgelehnt. Aus meiner Sicht ist es nicht objektiv bewertet und verurteilt worden, was sehr enttäuscht ist. Daher kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Es musste massive Renovierungsarbeiten durchgeführt werden.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel bzw. Hotel Zimmer sind total veraltet. Abwasser Leitung funktionierte nicht, als wir in August 2025 da waren, Gestank war unter der Hotel Zimmer Tür eingedrungen und war übelst Erlebnis. Nach der Rückkehr nach Deutschland habe ich diese Situation per Email an TUI Reklamation Stelle gemeldet, was ich bereits während Urlaub schon per Email an Reisebüro geschildert habe. Eine Frau Nihad Salkic vom Reklamation Abteilung hat alles abgelehnt. Ich finde es ist nicht objektiv von ihr bewertet und ist enttäuscht für die Kunden. Daher werde ich das Hotel nicht weiter empfehlen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hong |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Hong, Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Club diese Bewertung zu geben. Selbstverständlich berücksichtigen wir Ihre Bewertung und werden unser Bestes tun, um sie zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie davon überzeugen können, eine neue Erfahrung unter uns zu planen. Mit freundlichen Grüssen. TUI MAGIC LIFE AFRICANA Team.
