Aus DeutschlandTolle wunderschöne Anlage mit wahnsinnig vielfältigem Angebot bzgl. Essen, Restaurants, Entertainment, Sport. Serviceteam sehr nett, wir bekamen nur leider weder Welcome Cocktail, noch Lunchbag bei Abreise, sehr schade, bi dort ansonsten sehr viel Freundlichkeit gewohnt. Zimmer ok, funktional und zweckmäßig. Strand und Pools super. Deswegen lieben wir diese Anlage und kommen auch gern wieder. Leider war die Sauberkeit diesmal jedoch wirklich schlecht, so leid es mir tut, Beispiele: alter Lippenstift an Gläsern an der Bar -mehrfach- oder nachdem man über den Boden in unserem Zimmer ging (das kurz zuvor gereinigt wurde), wurden weiße Socken dunkelbraun, einige Nussschalen lagen tagelang auf dem Boden, ohne entfernt zu werden, frische Kaffeetassen im Restaurant hatten deutliche Kaffeeränder von Vorgängern. Vielleicht könnte man da mal einen Blick drauf werfen, denn bei allen anderen Punkten ist der ML Beleg wirklich ein tolles empfehlenswertes Hotel!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | K.K. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo K.K., wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie die Vielfalt unseres Angebots, das freundliche Serviceteam und die tollen Einrichtungen, wie Strand und Pools, geschätzt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erwartungen an die Sauberkeit nicht erfüllt wurden und dass Ihnen sowohl der Welcome-Cocktail als auch der Lunchbag gefehlt haben. Ihre Anmerkungen zu den Reinigungsstandards sind wichtig für uns, und wir werden dies umgehend mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir freuen uns, dass Sie die Anlage insgesamt mögen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen perfekten Aufenthalt zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr TUI Magic Life Belek Team
