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Martina (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub
6,0 / 6

Allgemein

Saubere Anlage, überall freundliche Mitarbeiter, jederzeit hilfsbereit. Reinigungskräfte waren sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Kinderbetreuer sind sehr geduldig, lustig, freundlich und fair. Die Zimmer sind ausreichend eingerichtet, ein paar Bilder/Malereien fehlen in den leeren Rahmen. Die Türen der Unterkünfte passen nicht richtig in den Rahmen, somit dringt Licht und Lautstärke ungefiltert in die Zimmer. Ist mit Klimaanlage nicht sehr effizient. Wir waren während der Fussball EM da und es war in den Nächten wahrscheinlich lauter in den ganzen Hotels als sonst. Auch die Discoabende am Strand und Livekonzerte des Nachbarhotels bis halb 2 in der Früh machten schlafen meist unmöglich. Im TUI Magic Life Belek findet die Familie viel Beschäftigung und viele verschiedene Betätigungsmöglichkeiten. Ausser im SPA findet man jedoch keine Ruhe bzw ruhige Plätzchen. Aber deshalb ist es ein Familienhotel.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juni 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martina
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Martina, Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass ihr die saubere Anlage, die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter sowie die zuvorkommenden Reinigungskräfte im TUI Magic Life Belek schätzt. Besonders die Kinderbetreuer haben bei euch einen positiven Eindruck hinterlassen, was uns sehr freut. Wir nehmen eure Anmerkungen zu den Zimmern und der Lärmbelästigung ernst. Die Hinweise zu den fehlenden Bildern in den Rahmen und den Türen, die nicht richtig in den Rahmen passen, werden wir weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid, dass die Discoabende und Livekonzerte eure Nachtruhe gestört haben. Wir werden daran arbeiten, eine bessere Balance zwischen Unterhaltung und Ruhe zu finden. Es ist schön zu hören, dass ihr die vielen Beschäftigungs- und Betätigungsmöglichkeiten für die Familie genossen habt. Eure Anmerkung, dass es abgesehen vom SPA wenige ruhige Plätzchen gibt, ist wichtig für uns und wir werden sehen, wie wir das Angebot in dieser Hinsicht verbessern können. Vielen Dank nochmals für eure Rückmeldung und wir hoffen, euch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüsse TUI Magic Life Belek Team

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