TUI Magic Life Belek

Das Hotel ist noch ziemlich neu und wird ständig optimiert. Der Service ist top. Alle sind höchst bemüht um die Zufriedenheit der Gäste. Ich wurde regelrecht verwöhnt :-) jedes Thema, egal ob klein oder groß, wurde vom Guestservice sehr ernst genommen und sofort beseitigt. Herr Serkan und seine Kollegin sind immer und zu jederzeit erreichbar. Im Restaurant hatten wir zwei Kellner, Yavuz und Kazım, die uns unvergessliche Momente gezaubert haben. Über die Pools kann ich nicht berichten, wir waren täglich am Strand. Die Wassersportsation ist der Highlight. Mehmet, Ali, Serkan, Salih und der Rest des Teams sind absolut kompetent und fasst unermüdlich. Hier haben wir die meiste Zeit unseres Urlaubs verbracht. Der Strand ist traumhaft schön. Es gibt noch einige Dinge, die dort nachgebessert werden müssen. Sobald man hier etwas anspricht, sieht man schon die ersten Veränderungen (z.B.fehlende Dusche). Das Coffeehouse wurde sogar nach dem ersten Feedback sofort umgeräumt um bessere Ambiente zu schaffen. Hier kam Aysel mit ihrem Team und hat uns eine wunderschöne Atmosphäre geschaffen. Es gab keinen Tag ohne den unvergesslichen Kaffee von Aysel. Daa Animationsteam kenne ich nur teilweise. Die waren hauptsächlich an den Pools und nicht am Strand. Abends muss man sich noch ein wenig mehr einfallen lassen. Hier gibt es noch sehr viel Optimierungsbedarf. Es kann sein, dass es Coronabedingt ist, aber ich habe es schon vermisst gemeinsam zu feiern. Dieses Feeling war leider nicht da. Es wurden nur bestimmte Gruppen angesprochen. Der DJ ist immer bemüht doch er alleine wird es nicht schaffen, die Menschen zu animieren. Hier muss unbedingt noch etwas passieren nächstes Jahr. Manchmal hat man das Gefühl man sitzt im Kidsclub oder sogar im Rentnerclub. Die Abend Animation hat die Mitte einfach noch nicht gefunden. Die Zimmer sind sauber. Es wird täglich gründlich gereinigt. Das Personal am Empfang ist nicht immer kompetent. Hier gab es schon ein oder zwei Fehlinformationen. Hier kam immer Herr Şahin ins Spiel und regelte das Problem.Unser Gepäck wurde immer von Herrn Şahin transportiert. Er hat uns auch zu diversen Themen Hilfestellung gegeben. Ein top Mann einfach! Das Personal hat uns an unserem letzten Tag persönlich verabschiedet. Das hat uns ein tolles Gefühl gegeben. Die letzten drei Wochen fühlten wir uns absolut wohl und immer willkommen. Das glaube ich, führt dazu, dass wir gerne wieder "nach Hause" nach Belek kommen werden. Ihr habt hier wirklich die besten Leute zusammen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand