nsgesamt hatten wir einen schönen Urlaub im Hotel, allerdings gibt es im organisatorischen Bereich deutlichen Verbesserungsbedarf. Besonders beim Essen kam es regelmäßig zu sehr langen Wartezeiten: Teilweise mussten wir 20–25 Minuten anstehen, um überhaupt an das Buffet zu gelangen. Auch bei den Bars war das Warten oft eine Geduldsprobe – je nach Bar konnte es sehr lange dauern, bis man ein Getränk bekam. Hier würden wir uns eine bessere Organisation und eventuell eine Aufstockung des Personals wünschen, um den Aufenthalt entspannter zu gestalten. Ansonsten waren Anlage und Ambiente sehr schön, sodass wir hoffen, dass diese Punkte in Zukunft verbessert werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und die Anlage sowie das Ambiente genießen konnten. Ihre Anmerkungen zu den Wartezeiten am Buffet und an den Bars nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat und werden Ihre Hinweise zur Organisation und Personalsituation intern weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können! Mit freundlichen Grüßen, TUI Magic Life Belek Team
