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Bahar (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Schön aber mit Abstrichen...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ja, kann man machen, weil das Hotel an sich schön ist. Wenn man sich einfach ausruhen möchte und nicht besonders Wert auf Unterhaltung und Service legt kann man das durchaus machen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer ist okay. Grundsätzlich ist alles vorhanden aber die Zimmer sind nicht besonders sauber. Wir waren zu viert im Urlaub und hatten dementsprechend 2 Doppelzimmer. Die Toilette war leider noch vom vorherigen Urlauber verdreckt. An sich ist das Bad schon sehr verschimmelt, man müsste es einfach mal renovieren. Aufgrund der Größe fehlt es an der einen Bettseite auch an einem Nachttisch und an beiden Seiten an Steckdosen. Leider wurde die Minibar nicht einmal aufgefüllt. Somit musste man sich immer Wasser an den Bars organisieren. Selbstbedienungskühlschränke sind auf der gesamten Anlage nicht vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hauptrestaurant hat man grundsätzlich eine gute Auswahl. Aber die Snacks sind sehr eintönig. Es gibt Pizza, Burger, Chicken, Pommes, Nudeln, Tantuni, Döner und Salate sowie Obst. Man könnte allein beim Döner mehr Abwechslung anbieten. Es gibt immer nur Lamm Döner... man sollte einfach abwechselnd auch mal Hähnchen anbieten. Was auch nicht besonders toll ist, dass man nicht immer was zu essen oder zu trinken bekommt. Falls man vor 10 Uhr am Stand oder an der Beachbar einen Kaffee zu sich nehmen möchte hat man keine Möglichkeit. Es gibt auch keinen Nachmittags "Kuchen". Es wird nichts angeboten .... keine Waffeln usw.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Noch nie hatten wir so einen schlechten Service in einem Hotel. Wir fahren mehrmals im Jahr in die Türkei und hatten sicherlich auch mal einen schlechteren Service aber in diesem Hotel hat man gar keinen Service. Leider sind wirklich durchweg alle Mitarbeiter unmotiviert und lustlos bei der Arbeit. Es liegt auch nicht an der Sprachbarriere, denn wir sprechen türkisch. Auf keiner Terrasse/Bar wurden wir an den Tischen bedient, scheinbar handelt es sich überall um Selbstbedienung. Ja, sie räumen die Tische ab aber fragen nie nach einer Bestellung. Im Hauptrestaurant ist es am schlimmsten. Da räumen sie auch nicht ab. Falls man jemanden erwischt, kann man EIN Getränke bestellen, aber mindest ein Getränk wird vergessen und abgeräumt wird erst, wenn man geht, egal wie viel Teller sich aufeinander gestapelt auf dem Tisch befinden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist in Bodrum/Icmeler. Es ist sozusagen das letzte Hotel am Strandabschnitt. Man fährt ca. eine Stunde vom Flughafen Bodrum zum Hotel. Vor der Tür hat man neben Taxis die Möglichkeit mit dem Minibus/Dolmus in die Stadt zu fahren. Man fährt ca. 15 min und es kostet 15 TL pro Fahrt/Person. Die Busse fahren alle 15 min ab.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir können nur das Abendprogramm beurteilen. Die Shows sind nicht besonders sehenswert und der DJ spielt zur "Disco" nicht besonders abwechslungsreiche Musik und geht auch nicht auf die Wünsche der Gäste ein. Er spielt was er will und dementsprechend bleibt die Tanzfläche leider leer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bahar
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Nana, vielen Dank, dass Sie uns die Chance geben auf Ihre Bewertung in diesem Portal zu reagieren. Gerne stehen wir Rede und Antwort und möchten Ihnen versichern, dass jeder einzelne Kritikpunkt genauestens überprüft und entsprechend weitergeleitet wurde. Trotzdem möchten wir hier einige Punkte für zukünftige Gäste und auch für sie erklärt haben. Für die Sauberkeit im Zimmer möchten wir uns entschuldigen, jedoch könnte dies vor Ort an die Gästebetreuung weitergegeben werden, damit wir uns darum kümmern können, auch zwecks nachfüllen des Wassers. Natürlich sollte dies auch so funktionieren, jedoch kann es dazu kommen, dass auch wir etwas übersehen. Sollte es für Sie der Fall gewesen sein, hätten wir nach Ihrem Hinweis mehr für Sie tun können. Selbstbedienungs-Kühlschränke haben wir an allen von den Bars entfernten Sport Anlagen. Sonst kann man sich an den Bars immer frisches Wasser holen. Bar und Restaurant Öffnungszeiten gibt es in jedem Hotel. 24 Stunden hat da unsere Wunderbar offen. In 24 Stunden gibt es bei uns nur Mittags 1 Stunde und 15 Minuten, am Abend 1,5 Stunden kein Essen. Die restlichen 21 Stunden und 15 Minuten durchgehend Möglichkeiten zu Essen. Die Öffnungszeiten unserer Bars und Restaurants haben wir auf allen unseren Verkaufskanälen hinterlegt und sie können vor der Buchung eingesehen werden. In Dem Snack Restaurant findet man auch täglich wechselnde Sorten an Burger, Pizza, Meze etc. Dazu auch warme Speisen und Suppen. Unser DJ Programm wechselt je nach dem welcher Tag ist. Außerdem bieten wir auch Silent Parties mit 3 DJs. Schade, dass wir sie bei unseren Shows unseres eigenen Entertainment Teams nicht beeindrucken konnten. Zum Service: wir sind ein Self-Service Club, versuchen aber immer auch Gäste zu bedienen, sofern das möglich ist. Die Tische sollten durchaus vorher abgeräumt werden, wie Sie ja auch selbst schreiben, damit Gäste erst einen Sitzplatz haben. Bei Stoßzeiten im Hauptrestaurant MAGICO kann es da passieren, dass unser Personal vorerst mit dem abräumen beschäftigt ist. Sobald sie aber können, bedienen sie Sie mit Vergnügen und das versuchen alle so gut sie es geht. Unser MAGICO Personal ist größtenteils schon seit Jahren bei uns und Erfahren in diesem Thema. Wir stehen dahinter, dass sie bei der Bedienung ihr bestes geben und es tut uns Leid, dass wir das Ihnen nicht zeigen konnten. Wir bedanken uns nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Erfahrungen zu schildern und wünschen Ihnen in Zukunft viele schöne Urlaubsmomente in der Türkei, vielleicht auch irgendwann einmal bei und. Viele Grüße! TUI MAGIC LIFE Bodrum

    Offizielle Hotel Homepage