TUI MAGIC LIFE Bodrum - Adult Only (16+)

Hallo Lara, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus. Betrübt haben wir Ihre Meinung gelesen und werden uns freundlichst wie folgt dazu äußern. Ihr habt die ersten Tage für ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht. Als Sie verlängern wollten haben wir Sie darauf aufmerksam gemacht, dass diese Zimmerkategorie Tag nicht mehr verfügbar ist und wir nur ein einziges, freies Zimmer im Club haben. Dieses lag natürlich nicht so, wie das vorherige, sondern im Erdgeschoss zum Garten raus. Als ihr das Zimmer gesehen habt, hättet ihr alles Erwähnte gerne melden können, damit wir uns darum kümmern oder es sogar gar nicht erst beziehen können. Wir haben aber nichts von Ihnen gehört. Wir arbeiten außerdem mit einem System, in dem alle Reparatur- und Serviceanfragen gespeichert werden. Für dieses Zimmer gibt es keine einzige Meldung. Im Gegenteil, es sind positive Einträge von Gästen gelistet, die einen erfolgreichen Aufenthalt hatten. Anhand der Punktevergabe können wir trotz der keinen Weiterempfehlung erkennen, dass Sie einen positiv gelungenen Aufenthalt in unserem Haus hatten, worüber wir selbstverständlich sehr glücklich sind. Schade ist es trotzdem aus Gründen die sicherlich geklärt werden könnten schlecht bewertet zu werden. Mit freundlichen Grüßen! TUI MAGIC LIFE Bodrum