TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Heute mal anders rum, erstmal zu dem negativen, dem Spa in dem TUI Magic Life Jacaranda: (Spa wird extern betrieben, Hotel sind die Hände gebunden) Hier wurden uns Sachen versprochen die nicht eingehalten werden und man bezahlt viel Geld für die Anwendungen. Normalerweise wenn man in ein Spa geht erwartet man Ruhe und Entspannung, was hier definitiv nicht der Fall war! Wie ein Hamam-Massage Paket eigentlich abläuft wissen die meisten bestimmt. Normalerweise beginnt ein Hamam mit einer schönen heißen Sauna usw. wie es bei uns tatsächlich abgelaufen ist: Wir wurden erst in eine kalte Sauna 29° für 5 min gesteckt, da die andere voll war (frei zugänglich) und die zweite noch aus war, dann Hamam mit mehreren Gästen (auch frei zugänglich), Paarmassage ging nicht da der Raum dafür belegt war und dann Massage mit offener Tür. Wenn man Massiert wird (was nun mal halb nackt ist) wird die Türe aufgelassen was überhaupt nicht geht! Null Privatsphäre und Entspannung. Dann wird die Gesichtsmaske aufgetragen und soll ohne Einwirkzeit gleich wieder abgewaschen werden, wenn man dann aus dem Massageraum rausgeschickt wird, muss man seine Keidung, Oberteil selber wieder organisieren und es heißt nicht mehr im Relaxraum zum angekündigten Tee Gesichtsmaske einwirken lassen, sondern abwaschen, Tee gibt's keinen mehr der wurde weg getan und man soll den Spa verlassen, da sie zumachen und so etwas für 300€ Behandlung und obwohl der Spa eigentlich länger auf hat! Wenn solche Anwendungen um bestimmte Uhrzeiten nicht mehr möglich sind, dann macht da auch keine Termine aus. So etwas haben wir noch nie erlebt! Wir hatten wegen diesem Spa nur Ärger und rennerei, wurden den halben Urlaub damit beschäftigt und das einzige was angeboten wird man würde nochmal eine Massage bekommen. Wer möchte denn, wenn er so eine Behandlung hatte noch eine?. Kein Entgegenkommen für eine Erstattung für die nicht erbrachte Leistung. Fazit Hotel Top, Spa totaler Flop!!! TUI bietet auch Hamam mit Massagen an, für weniger Geld und in unserem Fall hätte es bestimmt für mehr Entspannung gesorgt. Also Leute spart euch das Geld und gebt es lieber außerhalb aus, da habt Ihr mehr von. Das Hotel ist der Hammer und TUI kümmert sich sehr gut um seine Gäste, Essen top, Animation top, Personal sehr freundlich und hilfsbereit und es ist eine wirklich sehr schöne Anlage.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.