- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
nein danke nicht nochmal hierhin das hatte nichts von einem normalen Badeurlaub, schon ab der Frühe überlaute Musikbeschallung und total nerviges Animationsgelaber. Nicht einmal am Strand hatte man Ruhe ein Buch zu lesen, da eine größere Gruppe hier anscheinend das Hotel mit dem Ballermann verwechselt hat. Das Hotelmanagement sollte sich einmal klar darüber werden was sie sein wollen, ein Partyhotel für Ballermann Publikum oder ein Bade-Familien-Hotel. Beides zusammen funktioniert nicht. Nach einer lauten Woche entnervt wieder zurück. PS: die Umzugsangebote waren schlichtweg ein Witz,
- SauberkeitSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
Sehr geehrter Xaver, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern, dass der Urlaub Ihren persönlichen Ansprüchen nicht entsprochen hat. Bitte bedenken Sie, dass wir ein Clubhotel sind und Animation ein wichtiger Teil unseres Konzeptes ist, die Ihnen bereits bei der Buchung bewusst war. Deswegen bitten wir bei Ihrer diesbezüglichen Kritik realistisch zu bleiben. Ihre Kritik bezüglich der großen Gruppe, welche hinsichtlich der Teilnehmeranzahl eine Ausnahme war, nehmen wir an. Allerdings möchten wir Sie gerne Informieren, dass bei uns im Hause sowohl Familien, Paare, Singles als auch Gruppen jederzeit willkommen sind. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hotelleitung.
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