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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Schöner Club mit zahlreichen Abgeboten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist in einem guten Zustand und die Anlage ist gepflegt und sehr schön. Wir hatten auch ein wunderschönes Zimmer mit direktem Zugang zum Pool. Es wird sehr viel geboten und für unsere Kinder (4 und 7 Jahre) war es der perfekte Urlaub. Da insbesondere die Kinderbetreuung, mit der lieben Tina und ihrer tollen Kollegin wirklich super war.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war sehr schön, da wir sogar einen direkten Zugang zum Pool hatten. Es war ausgestattet mit einem Doppelbett und zwei Einzelbetten. Zudem gab es eine kleine minibar, zwei Fernseher, einen großen Kleiderschrank, ein schönes Bad mit großer Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war durchwachsen. Das Hauptbuffet war nicht sehr abwechslungsreich, so dass wir versucht haben in den Restaurants einen Tisch zu bekommen. Das war jedoch sehr schwierig, zumindest in den kostenlosen Restaurants. Die Restaurants, vor allem das steakhouse und die jacaranda Lounge sind aber sehr zu empfehlen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Zimmerservice war ok. Er ist täglich gekommen, aber hat doch recht schnell alles halbwegs sauber gemacht. Die Betten wurden bspw. nicht ausgeschüttelt und manchmal wurde vergessen neue Bettlaken zu verteilen, so dass welche fehlte . Allerdings war es diese Saison auch sehr voll, so dass der Service auch sehr viel zu tun hatte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel hat mit dem Bus eine Stunde gedauert. Zum Strand kann man in ein paar Minuten laufen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird wirklich einiges angeboten, Bogenschießen, Fußball, kidsclub, minidisco, Sportprogramme, Tennis. Bis auf den kidsclub haben wir das zahlreiche Angebot jedoch nicht genutzt. Der kidsclub war aber sehr schön. Unsere Kinder, die sonst nicht so für Kinderbetreuung sind, wollten gar nicht mehr gehen. Was sicherlich mit den lieben Betreuerinnen zu tun hat. Kinderschminke war das Highlight für meine Kids.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, Zunächst einmal möchten wir uns vielmals bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Auch ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre wundervolle anerkennende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Als TUI MAGIC LIFE Jacaranda Familie, bemühen wir uns immer, unseren Gäste den bestmöglichen Service zu bereiten. In diesem Sinne sind wir Ihnen dankbar, dass Sie uns mit Ihren positiven Anmerkungen und Kommentaren bekräftigen. So sehr wir uns auch über Ihr Lob freuen, so wichtig ist auch Kritik für uns. Herzlichen Dank dass Sie uns Ihre Gedanken zu den Bereichen mitteilen, die Ihres Erachtens überdacht und weiterentwickelt werden sollten und uns somit die Chance geben, auf unsere Schwachstellen gezielter einzugehen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder zu einem schönen Aufenthalt im Kreise der TUI MAGIC LIFE Jacaranda Familie begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen und wünschen Ihnen nur das Beste. Mit freundlichen Grüßen Lena UZUN Gästebetreuung Managerin

    Offizielle Hotel Homepage