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Melissa (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit Potenzial
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine Woche Jacaranda wirkte zu Beginn unseres Urlaubes sehr kurz, nun unmittelbar vor Abreise sind wir doch ziemlich froh nicht länger gebucht zu haben. Wir genossen die schöne Anlage, denn obwohl wir uns innerhalb einer geschlossenen Anlage befanden fühlt es sich an als würde man sich innerhalb einer kleinen Stadt bewegen. Die Anlage ist wunderschön gepflegt und bewachsen und toll fürs Auge. Unser Familienzimmer war ausreichend groß, es hätte sauberer sein können, die minibar wurde ab dem dritten Tag nicht mehr gefüllt. Das Drama mit der Reservierung der Liegen findet täglich statt und Menschen mit Kindern die nicht schon morgens um sechs den Tag einläuten ziehen hier definitiv den kürzeren. Morgens um 8:10 sind sämtliche liegen am Hauptpool reserviert und der Bereich ist voll. Toll wäre hier ein fixer Liegenplatz pro Zimmer der vom hotel zugewiesen wird. Genauso im Restaurant. Rund um den Pool ist es nicht möglich tagsüber einen Platz zu ergattern. Am Strand sieht dies etwas anders aus. Da hat man freie Platzwahl und zusätzlich die Ruhe die selbst am Ruhepool nicht zustande kommt weil Gäste ihre Kleinkinder nicht beruhigen können. Die täglich stattfindenden Abende und Shows beeindrucken durch ihre hohe Qualität und sind sehr abwechslungsreich. Wir waren recht überrascht ob des immensen Aufwandes der hier täglich betrieben wurde um den Gästen etwas zu bieten. Das WLAN ist leider recht unstabil und teilweise aus dem Zimmer auch gar nicht zu benutzen. In der Lobby dürfte es gut funktionieren, das sitzen auch entsprechend viele Personen. Abends im Zimmer in Ruhe ein Fußballspiel gucken oder eine Serie streamen wird zur Geduldsprobe. Was für uns besonders positiv hervorstach war/ist der Spa Bereich. Bucht eines der Pakete und lasst euch richtig verwöhnen und durchkneten. Das personal sucht seinesgleichen, die Massagen und die ganze Betreuung rundherum waren ein Traum. Summarum war der Urlaub schön, wir konnten uns erholen. Wen es nicht stört eher am Strand zu liegen als am Pool oder sich den Wecker zu stellen ist hier gut aufgehoben und versorgt.


Zimmer
  • Gut
  • Für diesen Reisepreis hätte ich mir eine täglich aufgefüllte minibar erwartet. Ebenso ist Stauraum sehr begrenzt, insbesondere im Badezimmer eigentlich nicht vorhanden. Hier sollte dringend nachgearbeitet werden. Die Matratzen sind klassische Federkern, decken dünne Tücher, relativ klein bemessen, könnten aber sicherlich weitere zusätzlich bestellt werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wahnsinnig viel Auswahl. Wer hier hungrig aufs Zimmer geht oder zurückbleibt ist selbst schuld. Alle Geschmäcker werden abgeholt und sogar Pflanzenmilch fürs Müsli ist vorhanden (Soya). Die Snackbars am Pool und Strand bieten Leckereien für zwischendurch welche wir nur allzugerne genutzt haben.


    Service
  • Gut
  • Für einen All inklusive Hotel ist der Service sicher gut. Das personal ist bemüht immerzu freundlich zu sein. Wir mussten dennoch da und dort etwas schmunzeln als Mitarbeiter den Tisch nebenan versorgten, obwohl diese später kamen und wir unsere Bestellung bereits vor deren Ankunft abgaben. Auch dass es wohl nicht üblich ist eine Flasche Wasser auf den Tischen einzustellen und dann irritiert reagiert wurde war ein Grund für Verwunderung unsererseits. Wenn man als Gast jedoch drauf besteht zu bekommen was man möchte geschieht dies auch. Aus Sicht der Hospitality hätte ich es lediglich vorausgesetzt dass Gäste nicht jedes Glas Wasser durch eine Person aufgefüllt bekommen müssen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Flughafen ist super, nicht zu lang, nicht so kurz dass man täglich Flieger sieht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Neben der standardmäßigen Animation am Pool eines solchen Clubs werden unzählige Möglichkeiten sich die Zeit zu vertreiben geboten, hier hat man die Qual der Wahl. Wir nutzten häufig und gerne das Gym und waren zufrieden damit. Die Geräte sind zwar etwas in die jahre gekommen jedoch funktionieren sie perfekt und es gibt alles was für ein gutes workout nötig ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melissa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1