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Susi und Jusi
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2025
Tolles Hotel, Service könnte wieder besser werden
5,0 / 6

Allgemein

Ich habe meinen Aufenthalt im Jacaranda sehr genossen, vor allem das Sportangebot hat mich begeistert. Das Tennistraining bei Ali war hervorragend – professioneller Trainer, gut gepflegte Plätze und eine super Atmosphäre. Auch das restliche Sportangebot lässt keine Wünsche offen, egal ob Fitness, Schwimmen oder andere Aktivitäten. Allerdings muss ich sagen, dass der Service insgesamt in letzter Zeit etwas nachgelassen hat. Besonders beim Restaurant- und Rezeptionspersonal merkt man, dass die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit früher besser waren. Eine positive Ausnahme ist jedoch die Putzfrau Makbule, die stets freundlich, gründlich und engagiert war – ein echtes Highlight im Team! Insgesamt trotzdem ein tolles Hotel, besonders für Sportbegeisterte. Wenn der Service wieder auf das alte Niveau zurückkehrt, wäre es nahezu perfekt!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Sport

Beliebte Sportarten

  • Tennis

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Susi und Jusi
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir als Tui Magic Life-Familie bedanken uns herzlich für Ihre lobende und ausführliche Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und einen schönen und vergnüglichen Urlaub hatten. Wir möchten betonen, dass wir uns jederzeit freuen würden, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Liebe Grüsse, Bilge Gülcü Jacaranda Guest Service Manager

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