TUI MAGIC LIFE Sarigerme

Liebe Kathrin, vielen Dank dass Sie für Ihren Urlaub unser Club gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Desto mehr bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise zur Vegetation und der eingeschränkten Weitsicht nehmen wir respektvoll zur Kenntnis. Viele unserer Gäste schätzen die dichte Bepflanzung als Teil des naturnahen Charakters unserer Anlage – dennoch ist uns bewusst, dass dies nicht jedermanns Vorliebe entspricht. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Teppichen auf den Fluren möchten wir andeuten, dass im Jahr 2026 eine Erneuerung dieser Bereiche geplant ist. Die Sprachkenntnisse unsere Rezeption Mitarbeitern verfügt über Englischkenntnisse verfügt, wobei das Sprachniveau natürlich variieren kann. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, unsere Leistungen weiterzuentwickeln. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten, wünschen Ihnen jedoch für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Turcan Uysal General Manager