TUI MAGIC LIFE Sarigerme

Zum ersten Mal waren wir während eines Türkeiurlaubes an der Türkischen Ägäis und ich muss sagen, es war wunderbar. Die Landschaft ist einmalig schön. Das Wasser glasklar, der Strand feinsandig. Und im Hintergrund das Gebirge. Viel Grün. Wunderschön waren auch die am Hang gelegenen Häuser, die alle sehr gepflegt waren. Selbst die kleinste Gartenhütte war hier in einem sehr guten Zustand. Was wir in unserem Hotel antrafen, entsprach der Beschreibung im Internet. Wir hatten mit unserem 15jährigen Sohn ein Zimmer im Haupthaus mit Balkon und Meerblick. Die Aussicht war wunderschön. Die Zimmergröße hat uns zunächst etwas erschreckt, da sie sehr klein ist. Da wir jedoch kaum Zeit auf dem Zimmer verbrachten, konnten wir uns damit gut arrangieren. Die Badgröße jedoch, die lediglich einer Nasszelle entsprach, störte uns bis zuletzt. Ein weiterer negativer Punkt des Bades, war die gläserne Duschabtrennung, die zu kurz gehalten war, sodass bei jedem Duschen der halbe Fußboden nass war. Der gesamte Club sowie die Zimmer waren stets sehr sauber. Beim Essen gab es, im vergleich zum Magic Life Masmavi, weniger Auswahl, was jedoch nicht schlimm war, da für jeden Geschmack etwas dabei war. Jedoch hat mich auch in diesem Club, jeden Abend aufs Neue, der Nachtisch enttäuscht. Die Kuchen und Crémes sahen wunderschön aus, schmecken jedoch alle gleich, nach nichts. Zu meiner Freude gab es aber jeden Abend Eis, sodass auch ich meine Süßspeise bekam. Besonders erfreut hat mich, dass es jeden Abend Fisch und Meeresfrüchte gab. Die Frühstücksauswahl war umfassend und sehr gut. Ein Kritikpunkt, den ich hier anführen muss, ist das Servicepersonal. Während die „einfachen“ Servicekräfte zuvorkommend, aufmerksam und immer am rennen waren, ließ der Service ihrer Vorgesetzten zu wünschen übrig. Da saß man gerne mal etwas länger, bis man bedient oder das schmutzige Geschirr abgeräumt wurde. Bestellungen wurden vergessen und als es gegen Ende der Essenszeit ging, überließ man die Arbeit dem untergeordneten Personal und setzte sich an einen Tisch, um selbst zu essen. Besonders hervorheben möchte ich in diesem Zusammenhang Ilkay, die uns auf sehr professionelle Art bedient hat. Wir waren jeden Abend bemüht, in ihrem Bereich einen Tisch zu bekommen! Leider muss ich an dieser Stelle auch die Managerin der Rezeption negativ bewerten. Wir hatten angefragt, ob die Möglichkeit bestehe, in ein Familienzimmer in den Bungalows zu wechseln. Die nette Dame an der Rezeption musste dies bei der Managerin erfragen und kam nach einer Minute zurück und teilte uns mit, dass dies nicht möglich sei. Dies erweckte bei uns den Eindruck, dass die Managerin gar nicht nach freien Kapazitäten geschaut, sondern unmittelbar einen Umzug verneint hat. Nachdem ich noch einmal nachgefragt habe, wieso man uns mitgeteilt habe, dass wir morgen noch einmal nachfragen sollten, ob dies denn heute noch nicht ersichtlich sei, hat sich die Managerin dazu durchgerungen, einen Blick in den Computer zu werfen. Sie hat dann nach eingehender Recherche einen Umzug ausgeschlossen. Jedoch war sie sichtlich genervt und sehr unfreundlich. Von einer Managerin erwarte ich mir mehr Kundenorientierung und Höflichkeit. Mein Sohn war begeistertes Mitglied des Teensclubs. Sowohl die Animateurin Cecilia, als auch das Angebot haben ihn überzeugt. Mein Mann hat sich regelmäßig den Radtouren angeschlossen und war ebenfalls begeistert. Insgesamt war die Clubanlage wunderschön und gerade die Tatsache, dass die Anlage zwar groß, die Bettenzahl jedoch eher gering war, hat uns überzeugt. Wir schließen nicht aus, diesen Club noch einmal zu buchen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand