Das Hotel insgesamt war ganz in Ordnung. Die Zimmer, besonders das Badezimmer , sind renovierungsbedürftig und schon in die Jahre gekommen. Besonders das Bad hätte sauberer sein können. Die Anlage mit den Pools und den Gärten war sehr schön angelegt. Wenn man jedoch ein Zimmer weiter hinten hat, waren die Wege zum Strand schon weiter. Das Essen und Qualität im Buffetrestaurant war ok aber wenig abwechslungsreich und geschmacklich wenig aussagekräftig. Zudem sehr hektisch zu den Stoßzeiten. Das Essen in den a la Cart Restaurants war gut und fühlte sich nach Urlaub an. Jedoch musste man sich die Infos bezüglich Anmeldung und Ablauf selbst organisieren. Alles in allem war ein s ganz ok aber es gibt bestimmt auch bessere Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jule |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jule, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck von unserem Sol Dunas zu schildern. Die Kommentare und Bewertungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Auch wenn diese nicht immer positiv für uns sind. Wir möchten uns gerne in aller Form bei Ihnen für den negativen Eindruck entschuldigen, den wir bei Ihnen hinterlassen haben. Gerne möchten wir Ihnen jedoch versichern, dass diese Vorkommnisse in keiner Weise unserem Anspruch an Service und der übliche Handhabe entsprechen. Wir werden Ihre Bewertung umgehend zum Anlass nehmen um mit den entsprechenden Kollegen ein klärendes Gespräch zu führen sowie um weiterhin an der Qualität unseres Services und an der vollsten Zufriedenheit unserer Gäste zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns als Gast eine zweite Chance geben und wir Sie davon überzeugen können, dass wir es auch besser können. Mit freundlichen Grüßen, Das Management Team vom Sol Dunas
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