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Aus Deutschland
mark (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Februar 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Seit 9 Stunden ohne Strom...3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Finger weg von diesem Hotel. Letzte Nacht hatte das Hotel einen Stromausfall über mehr als 9 Stunden, nach dessen Behebung noch immer die extra zu bezahlende Klimaanlage, sowie Warmwasser immer noch nicht funktionieren, da nur eine provisorische Stromversorgung hergestellt wurde. Weder Reklamationsmanagement noch Kundenorientierung sind hier vorhanden, schnelle Abhilfe schaffen zu wollen, sowie trotz mehrmaliger Reklamation immer noch weitere Hinhaltetaktik weiter zu fahren, scheint hier Taktik zu sein. Für nur 5 EUR mehr die Nacht bekommt man deutliche besser Hotels in KUL.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | mark |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 28 |
