Dieses Aparthotel befindet sich in einem Wohn- und Bürokomplex, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Das mir zugewiesene Studio war sauber und für eine Übernachtung ausreichend. Der Preis war insgesamt fair, allerdings gab es einige Punkte, die meinen Aufenthalt deutlich hätten verbessern können.
Das Bett war für zwei Personen sehr klein, obwohl das Studio als für zwei Personen geeignet beworben wird. Die Kissen waren äußerst unbequem und es gab keine Alternative. Zudem fehlten richtige Verdunkelungsvorhänge, was das Schlafen durch das starke Straßenlicht erschwerte.
Auch der Check-in-Prozess ist verbesserungswürdig. Dank vorheriger Online-Bewertungen wusste ich, wo sich die Rezeption befindet – ohne diese Information wäre sie kaum zu finden gewesen, da sie sich tief im Gebäudeinneren befindet. Laut Rezeption sollten mir vorab Check-in-Anweisungen (Schließfach- und Schlüsselcodes etc.) zugesendet worden sein, was jedoch nicht der Fall war. Selbst vor Ort wurde mehrfach versucht, mir diese Informationen zu schicken, ohne Erfolg, sodass man sie mir schließlich handschriftlich übergab. Glücklicherweise war die Rezeption geöffnet, sonst hätte dies ein ernsthaftes Problem darstellen können.
Aus Deutschland
