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Marie(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im April 2025
Sehr enttäuschend, dass letzte Mal gewesen
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Meine Eltern kommen seit Jahren in das Hotel und waren immer begeistert. Die Hotelanlage ist wunderschön und die meisten Angestellten sind sehr freundlich. Sehr enttäuschend war dieses Jahr die Animation, die Aktivitäten waren langweilig und man hat das Gefühl die Arbeitszeit wird nur abgesessen. Der DJ mit Glatze der Abends die Musik für die Shows macht, war zwar schon immer unfreundlich, dieses Jahr aber besonders. Wir werden uns nach einem neuen Hotel umsehen.


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Marie; vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen sehr viel Wert auf Meinungen jeglicher, denn diese geben uns Verbesserungsmöglichkeiten für die Zukunft ,daher hätten wir gerne bevorzugt Ihre offene Meinung / Anliegen vor Ort mit uns zu teilen sodass wir für Ihnen abhilfe schaffen konnten. 2025 Factsheet von Turquoise Hotel steht ausdrücklich das die Animationsvorstellungen ab dem 1.Mai beginnen ( siehe www.turquoise.com.tr ) . Dies müsste Ihnen bekannt sein als ehemaliger ,langjähriger Gast. Weiterhin : Da Vorort kein Anliegen / Beschwerde/ Meinung o.d.g. weitergeleitet wurde und hier (auf diesem Platform) Ihr anliegen mit dem DJ oberflächlich getext wurde besteht leider keine Möglichkeit Ihnen behilflich zu sein. Wir wünschen Ihnen auf diesem wege weiterhin alles gute für die Zukunft und verbleiben mit freundlichen Grüssen,

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