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Arzu Kahrqman (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1 Woche • Strand
Katastrophen Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es war mein schlimmster Urlaub. Ich Empfehle es niemanden weiter!!! Es gab kein einzigen schönen Tag. Alles war Dreckig, Verschmutzt und Unhygienisch. Die Zimmer wurden nicht richtig geputzt und ich habe mich nicht wohl gefühlt. Es gab kein sauberes Besteck und es wurde nicht nachgefüllt. Essensreste vom Vortag waren auf dem Boden verteilt. Alles war Ekelerregend. Wenn man sich beschwert wird man ignoriert und nicht beachtet. Es gibt noch sehr viele schlimme Vorfälle. Auf den Bildern wird auch alles deutlich!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arzu Kahrqman
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Ich fasse mich sehr kurz: Bilder 1,2,3,5 & 8: Aufgenommen während des Restaurant Betriebs. Ihnen ist schon klar das es sich um Momentaufnahmen handelt. Wo gehobelt wird, fallen Späne. Klar kleckern Gäste und die Tische müssen abgeräumt werden... Klar geht mal etwas zu ende und es kann auch mal vorkommen dass dies einen Augenblick dauert mit dem Nachfüllen. Ist ja keine Leben und tot situation und wegen einiger Minuten ist noch niemand gestorben. Bild 4: Ok, da hat jemand was auf den Teppich im Flur gekrümelt und Sie haben das zufällig entdeckt und fotografiert - Glückwunsch. Aber was nu? Höchstwahrscheinlich wird das jemand relativ zeitnah nach Ihrem Foto aufgesaugt haben. Die krümel passen ja auch nicht wirklich zum Teppichmuster. Bild 6: Schrecklich diese Bäume... Wir sollten sie fällen, damit keine Blätter mehr runterfallen... Mal ganz ehrlich, Sie können da fegen bis zum umfallen und nach kurzer zeit liegt da wieder etwas Laub. Ich kann da niemanden zur dauerhaften Laubbeseitigung abstellen. Bild 7: Ja das sieht nicht lecker aus. Kann jetzt auch nicht nachvollziehen was da passiert ist, aber das ist unser Fehler, da hat jemand bei der Arbeit geschlampt und das wird seine Personellen Konsequenzen haben. Bild 9: Sieht nicht schön aus, ist aber weder ein Mangel noch sonstwie ein Problem. Werden wir aus ästhetischen Gründen aber beheben Lassen. Jetzt mal im ernst, ich weiß nicht warum Sie uns so dermaßen auf dem kicker haben, aber konstruktiv und aufrichtig ist Ihre Bewertung nicht. Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung