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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Strand
Der Name ist Programm!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr stylisch, eben Banyan Tree ! Die Anlage liegt recht abgelegen. Zu Fuß kann man nichts unternehmen, aber es gibt einen kostenlosen Hotel-Shuttle nach Nusa Dua + Kuta. Wenn man woanders hinmöchte, ist Taxifahren eine preiswerte Alternative. Entfernung zum Flughafen rund 30 Minuten. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Die beiden Restaurants sind spitze. Das Dinner im Jumana hoch über den Klippen gelegen ist einfach traumhaft. Über die deftigen Weinpreise möchte ich mich nicht weiter äußern. Das ist nicht nachvollziehbar ..... Der Spa ist sehr schön, wenngleich auch recht teuer. Der Infinity-Pool ist klasse, die Liegen extrem bequem. Man sieht eigentlich immer nur wenige Gäste, da viele in ihren Villen bleiben, die ja auch einen eigenen Pool haben. Der sogenannte "Beach-Club" besteht aus einem einfachen Gebäude mit Toilette, wo meistens 2 Angestellte auf Gäste warten. Der Strand war, zumindest für uns überrraschend, besser als erwartet. Sehr schöner Sand, relativ wenig angeschwemmte Algen oder sonstiges und bei Ebbe war das Baden im total klaren Wasser einfach nur schön. Badeschuhe sehr zu empfehlen wegen scharfer Steine und Korallen. Ein einziger negativer Punkt : Die Hotelanlage grenzt an zwei Längsseiten ( nicht nur auf einer, wie jemand in einer früheren Bewertung schrieb ) an Steinbrüche, wo von Sonnenauf- bis Sonnenuntergang mehr oder wenig laut gearbeitet wird und man die LKW´s hört und teilweise auch den Diesel riecht. Unbedingt darauf achten, daß man eine Villa bekommt, die mehr zur Mitte ( Nähe Rezeption ) der Anlage hin liegt. Das Hotel kann für diesen Umstand überhaupt nichts ! Der erste Steinbruch wurde rund 6 Monate vor Hoteleröffnung im Jahr 2009 in Betrieb genommen und der zweite erst im Januar diesen Jahres. Das ist so schade .... Rechts + links Steinbrüche, hinten die Strasse und vorne die Klippen. Irgendwie richtig eingekesselt :)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:153
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ich hoffe, Sie hatten eine angenehme und entspannende Heimreise. Gerne würde ich mich bei dieser Gelegenheit bei Ihnen bedanken, dass Sie Banyan Tree Ungasan für Ihren Urlaub gewählt haben. Ich freue mich zu lesen, dass Sie das Resort, seine Einrichtungen, sowie den Service genossen haben und ihre Erwartungen erfüllt wurden. Vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar und ich habe auch ihre Bemerkung bezüglich des Lärms zur Kenntnis genommen. Dies tut mir sehr leid. Leider können wir die Nutzung des Landes außerhalb unseres Resorts wirklich nicht beeinflussen. Wir würden uns freuen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen jederzeit zu Ihrer Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Jamal Hussain General Manager Banyan Tree Ungasan, Bali