Urbanview Os Residence Medan by RedDoorz

Bei unserer Ankunft im Hotel bot uns die Managerin ein winziges Zimmer ohne Fenster, Kühlschrank und Kaffeemaschine an, anstatt des luxuriösen Zimmers, das wir über Booking.com gebucht hatten. Das Zimmer sollte zwei Betten, einen Kühlschrank, eine Kaffeemaschine und weitere Annehmlichkeiten bieten. Unser Zimmer hingegen bestand nur aus einem Bett und einer ziemlich großen Pfütze auf dem Boden. Sie schob die Schuld auf die Auslastung des Hotels, obwohl ich bei einer Überprüfung auf Booking.com feststellte, dass unsere Zimmer für denselben Tag verfügbar waren. Doch selbst das half nichts. Die Managerin war arrogant, unhöflich und provokant. Ich rate jedem, der in Medan ein Hotel sucht, dieses Hotel zu meiden. Nicht nur, weil es weit vom Stadtzentrum und Flughafen entfernt liegt (37 Kilometer statt 23 Kilometer wie unser vorheriges Hotel). Sondern weil die Gäste dort wie Dreck behandelt werden. Es gibt kaum ein anderes Wort dafür.

Bester Service

• Nirgends

Bei unserer Ankunft im Hotel bot uns die Managerin ein winziges Zimmer ohne Fenster, Kühlschrank und Kaffeemaschine an, anstatt des luxuriösen Zimmers, das wir über Booking.com gebucht hatten. Das Zimmer sollte zwei Betten, einen Kühlschrank, eine Kaffeemaschine und weitere Annehmlichkeiten bieten. Unser Zimmer hingegen bestand nur aus einem Bett und einer ziemlich großen Pfütze auf dem Boden. Sie schob die Schuld auf die Auslastung des Hotels, obwohl ich bei einer Überprüfung auf Booking.com feststellte, dass unsere Zimmer für denselben Tag verfügbar waren. Doch selbst das half nichts. Die Managerin war arrogant, unhöflich und provokant. Ich rate jedem, der in Medan ein Hotel sucht, dieses Hotel zu meiden. Nicht nur, weil es weit vom Stadtzentrum und Flughafen entfernt liegt (37 Kilometer statt 23 Kilometer wie unser vorheriges Hotel). Sondern weil die Gäste dort wie Dreck behandelt werden. Es gibt kaum ein anderes Wort dafür.