Gestört hat mich, das mindestens 80 % der Gäste Russen waren. Gestört hat mich das aggressive Vordrängeln am Buffet, das Reservieren der Liegen und das alles auf den Tisch geholt wird und nicht mal die Hälfte gegessen wird. Der Rest wird dann weggeschmissen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Beim Zimmer gibt es nicts zu beanstanden.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die Fleischgerichte waren teilweise ungenießbar und dazu noch kalt. Die Desserts waren lecker und es gab immer frisches Obst. Das Laguna Strandrestaurant mit angegeschlossenem Grill war gut.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
Hervorheben muss ich unsere Zimmerfee Asli . Immer freundlich und das Zimmer tip -top. Die Kellner waren immer freundlich und um das Wohl der Gäste bemüht. Die Gästebetreuung sprach kein deutsch. Das sagt viel. Auf die Frage (auf englisch) wann der alltours Reiseleiter kommt gab es nur ein Schulterzucken. Keine Frage wie sie helfen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Die Pools sind ausreichend groß und man konnte gut entspannen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Gegen Trinkgeld wurden Liegen reserviert und in der Bucht war es Glücksache.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, um uns zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Urlaubs entstanden sind. Es tut uns auch sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Urlaubs in unserem Hotel nicht erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und viel Erfolg. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Utopia Beach Club Team
