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Julian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2009 • 3-5 Tage • Winter
Hier wird Service noch ganz groß geschrieben!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten zwei separate Buchungen für erst einen Tag in einem sehr luxeriösen Mountainview Zimmer mit Blick auf den kleinen Bach und Skihang hinter dem Hotel und danach ein günstigeres, schlechter gelegenes Zimmer. Am ersten Abend wurden wir angerufen und uns gesagt, dass wir in unserem tollen Zimmer für die ganze Woche ohne Aufpreis bleiben können. Sehr zuvorkommendes Personal und sauberer Zustand der Anlage. Direkt gegenüber von unserem Zimmer war der Ski-Concierge; dort konnte man die Ski/Schuhe lagern (kostenlos) und bekam so morgens neben einem Paar vorgewärmten, trockenen Schuhen eine kurze persönliche Wetterzusammenfassung des Tages. Daraufhin konnte man relaxed und ohne Wartezeit direkt in den hoteleigenen Skilift einsteigen und war schnell in Mitten des Skitrubels von Vail.... Abends konnte man bis zum Skiconciergen abfahren und wurde schon erwartet. Der SPA Bereich war gut, leider ist der Fußweg dorthin relativ weit von unserem Zimmer gewesen. Draußen gibt es aber mehrere Whirlpools und einen Outdoorpool, die dafür entschädigen. Die Bar und das Restaurant hatten gutes Essen zu akzeptablen Preisen; leider muss man in Vail mit ca. 7$ für ein Bier rechnen. Beim Check-out wurden die Ski/Schuhe und Koffer natürlich direkt zum Auto gebracht und der Concierge warnte uns noch vor dem nahenden Schneesturm auf dem Weg zum Denver Flughafen. Super Service, wir werden wieder kommen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1