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Bea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 1 Woche • Strand
Padova das Hotel in dem Kundenorientierung und Service Fremd
1,3 / 6

Allgemein

Da ich beruflich überwiegend in Hotels lebe, denke ich eine faire Bewertung abzugeben. Das Hotel hatte während der Urlaubszeit eine gemischte Altersstruktur. Was die Sauberkeit und den Service angeht waren wir sehr enttäuscht. Während eines Urlaubs besuche ich ein Hotel -entgegen der beruflichen Notwendigkeit- aus freier Entscheidung und erwarte hier eine normale Sauberkeit und Service. Das erste Zimmer war gelinde gesagt sehr schlecht, welches wir nach zwei Tagen und einem Gespräch mit dem Manager wechseln konnten. Das Personal ist mehr mit sich selbst beschäftigt und beherscht das "Wegschauen" perfekt. Das Meer auf dieser Insel ist wirklich schön, dass ist aber auch schon alles. Ein Wohlfühl-Hotel ist das Hotel Padova ganz sicher nicht. Man sagte uns das Privatvermieter auf jeden Fall dem Hotel vorzuziehen sind. Unseres Erachtens kann man eigentlich manchen optischen Mangel durch freundlichen Service ausgleichen. Allerdings ist die Freundlichekeit und der Service leider auch sehr mangelhaft. Deshalb werden wir hier leider keinen Urlaub mehr machen. VOR ALLEM MÜSSEN WIR DIE ANDEREN BEWERTUNGEN BZW. DIE SERIÖSITÄT AUF DIESER SEITE ÜBER DAS HOTEL PADOVA SEHR STARK ANZWEIFELN.


Zimmer
  • Schlecht
  • Erst nach mehrmaliger Reklamation wurde ein wirklich schlechtes Zimmer gegen ein gutes Zimmer getauscht. Allerdings ist der Zimmerservice nicht wirklich gut. Hier wird nur das nötigste gemacht. D.h. die Betten und das Bad oberflächlich. Kein Boden im Bad gewischt, kein Staubsaugen. Der Balkon wurde scheinbar über Wochen nicht gereinigt. Haare der Vormieter in den Ecken des Bads.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eintönig und langweilig. Wenig Abwechslung, wenig Obst und vor allem sehr wenig Kundenfokus. Bedienung nur auf Aufforderung. Gut waren die Suppen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sauberkeit, Service und Freundlichkeit des Hotels inkl. des Personals würde ich als Schulnote 5 (mangelhaft) bewerten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage des Hotels nahe der Altstadt ist ok. Gute Strände gibt es genug die entweder per Auto oder Taxiboot zu erreichen sind. Allerdings ist der kostenlose Taxiservice zum Hausstrand lächerlich. Es gibt 350 Betten im Hotel und genau 36 (3 Fahrten pro Tag a 12 Personen) Fahrmöglichkeiten zum Hausstrand!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool aussen Note 6 (ungenügend). Das ist aber auch nicht wichtig da das Meer ja wirklich top ist! Der Pool im Innenbereich ist geschlossen! Steht auch nicht auf der Homepage! Der Wellnessbereich ist ok und der Fitnessbereich wirklich mehr als lächerlich.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bea
    Alter:36-40
    Bewertungen:1