Alle Bewertungen anzeigen
Steffi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Es ist keine 5 Sterne wert.Nicht weiterzuempfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren vom 14.02.18-28.02.18 in dem Hotel.Vom ersten Moment her dachten wir das es ein gutes Hotel wäre.Der Schein aber trübt.Check in ging reibungslos.Wir bekamen nicht einmal einen Begrüßungscocktail(bei der Abreise haben wir gesehen das Ankömmlinge einen Drink bekommen haben).Wir sind auf das Zimmer gebracht wurden,als ich in das Zimmer kam sah alles ganz gut aus.Später musste ich aber feststellen,das es einige Mängel gab und das für ein 5 Sterne Resort(Clou deckel rutschte vom Clou,Duschbrause ging nicht in der Wanne,Wasser lief aus der Dusche,grosses Loch in der Decke im Flur für Klimaanlage,Schrank viel zu klein,reichte gerade füreine Person....)Beim Frühstück gab es Tage die ginge gar nicht.Es geb jeden Tag Kakerlaken auf den Büffet ob groß oder klein einfach ecklig.Selbst auf den Tischen waren sie(da vergeht einen der Appetitt).Es gab nicht immmer frisches Brot oder Brötchen.es fehlten ständige Sachen auf dem Buffett(Butter,Honig der Toaster war nicht an...).Man musste es dem Personal immer wieder sagen.Der Saal zum Essen kommt einen vor wie eine Riesenkantine reine Massenabfertigung.Die Stühle in der Kantine waren teilweise kaputt(Lehnen wackelten,Sitzflächen waren gebrochen).DieGetränke gingen gar nicht(man konnte das Wasser nicht trinken es schmeckte nur nach Chlor,die angeblichen Cocktails waren alle wässrig.Wir tranken dort nur den Weiswein,Bier und Radler alles andere ging gar nicht.Es gab immer das selbe an Essen(man bekam keine Abwechslung).Es wurden auch keine Themenabende gemacht immer das selbe.Es war einfach langweilig.Es gab zwar Restaurants(Italienisch,Gourmet und Orientalisch) aber es war das selbe Essen wie am Buffett.Wenn man mit den Geldscheinen wedelt,kommt auch jemand.Man musste ständig warten das jeman an den Tisch kam und goss uns Trinken ein.Die Gartenanlage war sehr gepflegt.Die Gärtner haben immer gearbeitet.Die Anlage ist sehr weitläufig(nichts für gehbehinderte oder selbst im Rollstuhl sitzende Personen).Am Strand befindet sich ein Strandrestaurant das leider nur von 12:33-15:00 geöffnet hat(man kann dort zu Mittag etwas essen).Ich finde es schade das dieses nicht zu allen Mahlzeiten auf hatte(es wäre zu schön gewesen da man einen wunderschönen Blick auf´s Meer hat).Auch die Getränke an der Strandbar waren nicht geniesbar.Der Strand selber war ein Traum.Wir waren von früh bis Abends nur am Strand (wenigstens war der in Ordnung).Man muss natürlich sehr früh raus das man am Strand eine Liege mit Schirm bekommt.Ab 8:00 Uhr waren schon alle Schirme weg.Es gab Tage da war der Strand sehr sehr voll und das ist nicht schön.Von Di-SO kam ein Kubaner mit seinen Ananas Auto am Strand und verkaufte dort seine frischen Früchte die er aushölert und in die Frucht Pina Colada schüttet.Sehr zu empfehlen schmeckt ganz lecker(Kostet 5 pesos).Da man im Hotel die Früchte nicht essen konnte(Strohig,sauer,hart...)habe ich mir dan dort immer meine Ananas gekauft.Auf den öffentlichen Toiletten in der Anlage war es mit dem Toilettenpapier immer so ein Ding.Es war nie welches dort,es fehlten die Halterungen dafür,ich musste dann immer auf ein anderes Clou um Papier zu holen...So etwas geht einfach gar nicht.Und das sollte ein 5 Sterne Hotel sein.Wir haben schon sehr viele Hotels in vielen verschiedenen Ländern gehabt ua.auch Afrika,aber so ein Hotel hatte ich noch nie.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Viele Mängel,Zimmer wurden nicht richtig sauber gemacht,Dreck lag immer auf den Boden,Kühlschrank viel zu laut,Dusche und Duschbrausen defekt,kleiner Schrank,schlechte Auffüllung der Minibar,Cloudeckel defekt,Löcher in der Decke...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essenssaal ist eine riesen Kantine,Essen wiederholt sich ständig,teilweise auch nur kaltes Essen...


    Service
  • Schlecht
  • Wenn du den Trinkgeld gibst dann geht es hört aber schnell auf,Man musste sich bemerkbar machen wenn man etwas wollte,


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Weg zum Strand sehr lang.Fahrt zum Hotel 50 min.Ausflüge am Strand ausmachen(waren einfach toll)Preis dafür war super.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man konnte immer etwas unternehmen egal ob Strand oder in Stadt Wellnessanlage war top.Poolanlage war ok.Aber wir sind nur Strand geher.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:41-45
    Bewertungen:2