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Giorgio (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 3-5 Tage • Strand
Kein schlechtes Hotel-nicht deswegen nach Varadero
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein großer Hotelkomplex unterteilt in mehrere Nebengebäude. Ein Poolbereich. Ein Hauptrestaurant und für den Abend mehrere Themen-Restaurants.


Zimmer
  • Gut
  • Großzügiges Zimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Großes Bad. Zimmer mit Balkon. Die Zimmer sind täglich ordentlich gesäubert worden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Große Auswahl aber nur durchschnittliche Qualität. Eher für die Masse. Speziell die Stühle sind schon in die Jahre gekommen und müssten getauscht werden (Löcher, Flecken). Die Themen-Restaurants (ihr solltet pünktlich da sein, da die Plätze sind limitiert und wer zuerst kommt malt zu erst) sind von der Qualität besser. Persönlich würde ich auf Mischgetränke verzichten. Ich habe den Eindruck gewonnen, dass dann minderwerte Getränke (-marken) eingesetzt werden. Bei puren Getränken (z.B. Rum) kommt man einen guten Havana Club Reservato.


    Service
  • Eher schlecht
  • Da das Hotel recht groß ist, besteht kaum eine Möglichkeit näher in Kontakt mit dem Personal zu kommen. Das Personal im Gastro-Bereich ist stets bemüht, kommt aber an das europäische Niveau und die Klasse nicht heran. Eine Dreistigkeit fanden wir, dass vermeintlich versiegelte Wasserflaschen mit chlorversetztem Wasser aufgefüllt worden waren. Wenn man den Kellner jedoch darauf anspricht bekommt man auf einmal versiegeltes importiertertes Wasser von Nestle.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir sind von Havanna nach Varadero gefahren. Die Strecke zieht sich. Man ist circa 2h unterwegs. Das Hotel liegt direkt am schönen Strand. In die Stadt ist es auch nicht weit und auch nicht teuer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großer Pool mit diversen Aktionen für Groß und Klein. Im Theater werden Abends unterschiedliche Shows gezeigt. Sehr zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Giorgio
    Alter:36-40
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr, hallo Dame! Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen während Ihres Urlaubs bei uns geschrieben haben. Wir möchten Ihnen sagen, dass Ihre Meinung für uns sehr wichtig ist und dass alle von Ihnen erwähnten Details berücksichtigt werden. Denken Sie daran, dass wir uns Tag für Tag weiter verbessern werden, um den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie in Varadero, Kuba, wieder bei Ihnen zu Hause im Ocean El Patriarca begrüßen zu können. Vielen Dank !!!