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H.-Jochen (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2017 • 3-5 Tage • Strand
Noch lernfähig
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alle sehr aufmerksam und freundlich. Beso. im Restaurant fehlt ein "Training on the job". Wir reklamierten wegen eine Weines mit starkem Korkgeschmack: 5 Personen wollen es einfach nicht wahr haben. Im "Gourmet"-Rest. gibt's keine Weinkarte, zuerst ein Tisch total ohne Licht; Kellner wollte uns mit Handy Licht geben zum Essen! Strandliegen zu 50% defekt! Sehr sauber. Im Restaurant absolut keine Abwechslung, täglich dasselbe, Quali-tät in Ordnung, Frisch gebratene Fische = OK. Zimmer sehr grosszügig. Sandstrand sollte wie in Italien, Spanien, etc. täglich mittels Rechen gesäubert werden. Reiseleiterin "Lolita" war kompetent. 8. Tag bei Rundreise 450km! Auch für Fahrer sind 12 Stunden zu viel! Reiseleiter von Thomas Cook meinte stolz: Kubaner können dies ohne Risiko! Schade: nur 1 Tag in Havanna.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:H.-Jochen
    Alter:71+
    Bewertungen:1