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Anne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Da muss noch viel geschehen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ob es sich bei dem Hotel um ein 4- oder 5-Sterne-Hotel handelt, ist nicht ganz klar. Der befragte Mitarbeiter sagte 4 Sterne. Das Hotel liegt ca. 15km von Alt-Havanna entfernt, im Stadtteil Miramar. Ein Supermarkt ist ca. 10 Minuten entfernt und auch zum Meer ist es nicht weit. Wir besuchten es im Rahmen einer Rundreise. Unser Zimmer war geräumig, farblich gestaltet, das Bett war breit und die Matratzen gut. Allerdings sind bei genauerem Hinsehen deutliche Spuren eines verlebten Zimmers vorhanden. Die Bodenfliesen sind überwiegend abgeschlagen, beim Putzen hat man sich wenig Mühe gegeben. Spiegel, Fenster werden übersehen, wie auch gebrauchte Tassen, die nicht gereinigt werden. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung - aber das Buffet am Abend wirklich schlecht. Auf ca. 5 m Länge befanden sich Speisen, die alle!! kalt waren (auch das warme Buffet) und tw. billig wie Fertigprodukte schmeckten. An einem Abend haben wir - wie auch andere Leute unserer Reisegruppe - nur Brötchen und Butter zu uns genommen. Das Hotel ist anscheinend auf Gruppen, die abends essen, nicht eingerichtet. Dafür spricht auch, dass der abendliche Speiseraum sehr klein war. Fazit: Man kann hier wohnen, aber abends kein Buffet essen! Auf dieses Buffet bezieht sich auch meine nachstehende Bewertung


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:61-65
    Bewertungen:62