Valeria Madina Club Resort

Groß, schöne Gartenanlage, riesiger Pool (leider mit Dauerbeschallung), unübersichtliches Buffet mit großer Auswahl, das Hotel scheint behindertengerecht zu sein, Shuttleservice nach Marrakesch gegen Entgelt

Ausstattung ausreichend. Ein Schreibtischstuhl wäre nicht schlecht gewesen. Beleuchtung ist eher spärlich und besonders im Bad für mich zu dunkel. Kühlschrank brummt. Klimaanlage funktionierte nicht, mit der Begründung sie würde im Winter abstellt und auch im Sommer liefe sie nur stundenweise. (Es war Oktober und die Temperaturen laben bei ca. 30° C.)

Das Frühstücksbuffet unlogisch und unübersichtlich angeordnet. Man braucht ein bis zwei Tage um sich zurecht zu finden und zu wissen, dass sich Teebeutel in der Nähe der Eierbratstation befinden, der Saft am gegenüberliegenden Ende des Raumes und die Cerealien einen Raum weiter zu finden sind. Das Brot ist nicht in der Nähe von Wurst und Käse und die Marmelade steht wieder ganz woanders... Butter? Ach ja, die findet man beim Kuchen. Das Buffet ist eigentlich sehr gut bestückt, wenn man sich denn zurecht findet. Das Personal ist bemüht und freundlich, aber hoffnungslos überfordert, wenn das Hotel gut belegt ist. Tische werden nur schleppend abgeräumt. Tassen gehen schon mal aus und die Gäste trinken ihren Kaffee aus Müslischalen. Besteck "klaut" man am Nebentisch, weil nirgends welches zu finden ist und der Kaffee wird mit dem Suppenlöffel umgerührt. etc.

WiFi funktioniert "oft" in der Bar und manchmal auch in den Zimmern. Bei Empfang oder Versenden etwas größerer Datenmengen bricht die Internetverbindung regelmäßig ab. Das soll angeblich im Schwesterhotel (300 Meter die Straße runter) besser sein. Fernsehprogramme nur arabisch und französisch. Auf mehrfache Anfrage wurden am 3. Tag zwei deutschsprachige Programme und CNN eingestellt. Obwohl der übliche Aufkleber an der Duschabtrennung klebt: Handtücher werden täglich komplett gewechselt. Ob benutzt oder nicht, ob aufgehängt oder in der Duschtasse, ganz egal. Besonders bei einem so wasserarmen Land sollte das Personal mehr auf die Umwelt achten.

Das Hotel liegt ca. 15 Km von Marrakesch entfernt. Ein Stückchen weiter befindet sich das Schwesterhotel, in dem auch das WiFi funktionieren soll. Rundherum gibt es außer einer Quad-Bahn so gut wie nichts. Für den Shuttlebus muss man Tage vorher die genaue Abfahrts- und Rückfahrzeit angeben. Spontan läuft gar nichts. Taxi nach Marrakesch kostet ca. 15 - 20 Euro. Man kann im Hotel überteuerte Ausflüge buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Animation ausschließlich in französischer Sprache. Die infernalische Lautstärke der großen Lautsprecherboxen, die rund um den Pool positioniert sind, beschallen das komplette Hotelgelände. In der Mittagszeit ist Ruhe, aber dann geht's los... man ist entweder schwerhörig, oder man wird es zwangsläufig, wenn man nicht aufs Zimmer flüchtet. Kostenpflichtiger ( 2,- €) Shuttleservice nach Voranmeldung nach Marrakesch. Quad-Gelände und Kamelreiten in der Nähe.