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Vanessa (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit ein paar Macken
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel an sich war gut, es gab jedoch ein paar Dinge die man sicher verbessern kann. Es ist weiterzuempfehlen wenn man keine großen Ansprüche stellt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    An der Sauberkeit des Zimmers gibt es rein garnichts zu bemängeln. Unterm Tag konnte man feststellen, dass die Zimmer ziemlich hellhörig waren, was uns aber nicht gestört hat, da wir Zimmernachbarn hatten die genauso wie jeder andere normale Mensch in der Nacht ruhig geschlafen haben. Das Zimmer war ein bisschen klein, man konnte aber damit leben. Jedoch gibt es wieder einen Minuspunkt. Wir waren zu dritt in einem Zimmer, was bedeutet hat, dass zwei Leute in einem Doppelbett und eine Person auf einer schlicht unzumutbaren Schlafcouch schlafen mussten. Wir haben uns immer wieder abgewechselt, wer von uns an dem Tag am besten glaunt und am meisten ausgeruht war, musste auf der Couch "schlafen". Man bekam vielleicht 3-4 Stunden ernsthaften Schlaf bei dem Lärm und der Couch. Und es ist nun wirklich nicht gut, dass man den ganzen Tag einfach nur schlecht drauf ist, weil man fast keinen Schlaf bekommt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Das Problem bei der Gastronomie ist, dass nach ungefähr 3 Tagen (troz großer Auswahl) so ziemlich alles gleich schmeckte. Wir haben uns irgendwann nur noch mit Pommes, Salat und Eis durchgefüttert. Ein sehr großes Plus hat die Gastronomie jedoch wegen der Aussicht verdient. Wenn man im Außenbereich des Restaurants sitzt (was im Sommer auch sehr zu empfehlen ist), hat man einen PERFEKTEN Ausblick auf das Meer. Das machte Minuspunkte die ich im oberen Teil der Gastronomie erwähnt habe fast wieder gut. Was uns jedoch trozdem ziemlich gestört hat, waren die Plastikbecher, die immer stiften gegangen sind, wenn man sie an windigen Tagen, ausgetrunken am Tisch stehen hatte.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Der Service war an sich ausreichend. Jeder hat seine Arbeit gemacht, nicht mehr aber auch nicht weniger. Die Fremndsprachenkenntnisse waren so, dass man sich verständigen konnte, aber es noch viele Mitarbeiter gab, die kein Deutsch konnten


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Am Tag könnte man die Lage als perfekt bewerten. Nur ein paar Schritte zum Strand, direkt an der Promenade... In der Nacht wurde die Lage jedoch regelrecht zur Hölle! Von unserem Zimmer aus konnte man die ganze Nacht den lauten Bass einer Bar, die nur Technomusik spielte hören, was das schlafen fast unmöglich machte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Obwohl wir die Animation eher nicht genutzt haben, muss ich ein großes Lob an das Animationsteam aussprechen. Sehr nette, freundliche und vor allem gesellige Menschen. Es ist öfter vorgekommmen, dass ein Animateur auf uns zukam und wir uns sehr nett unterhalten haben. Die Poolanlage war ausreichend. Es war zwar nicht all zu viel Platz aber er hat, wie schon gesagt, ausgereicht. Die Anlage war nicht dreckig und auch der Strand war ziemlich sauber


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vanessa, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir geben uns sehr viel Mühe all unseren Gästen den wohlverdienten Urlaub so gut , wie möglich mitzugestalten und wir finden es sehr schade, dass wir leider nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie ein erneutes Mal als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse vom Goldstrand, Ihr lti Kaliakra Palace Team