Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Für mich ist es selbst im Nachhinein unverständlich, wie dieses Hotel mit 4 * angeboten werden kann. Von Service, Wohlfühlen, Entspannung und Urlaubsfeeling kann bei dem Gebotenen nicht gesprochen werden. Selbst die wirklich schöne Strandpromenade, das Schwarze Meer noch die freundlichen Menschen außerhalb des Hotels machen wett, was man hier als Gast erleben darf (muss). Wir erlebten kaltes oder kein Essen, irgendwelche Mixgetränke - Fehlanzeige, schmutziges Geschirr - wenn überhaupt ausreichend vorhanden - , völlig überfordertes Personal, ein schmuddelig wirkendes Hotel, eine Reiseleitung, die mehr oder weniger belustigt auf Beschwerden reagierte usw. usw. Desinteresse am Gast auf höchstem Niveau, vielleicht dafür die 4 Sterne???
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
