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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Preisleistung war O.K.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren 9 Tage in diesem Hotel ,5 Erwachsene und 2 Kinder ( 3J. und 8J.) Die Zimmer sind groß und auf den ersten Blick sauber.Die Lage für ein Familien Urlaub ist O.K.Der Service an der Rezeption sehr freundlich. Das Essen war geschmacklich gut nur immer kalt und manchmal sogar richtig kalt ,trotz warm halte Platten.Der Bodenbelag im gesamten Hotel war sehr glatt und gerade am Pool sind so einige gestürzt. Die Pools sind auf zwei Ebenen und wenn mann dann mal vom oberen zum Activ Pool oder zum Strand wollte,gab es kein anderen Weg wie über die Terrasse vom Speisesaal.Am Strand gab es die Liegen für einige Lever zu mieten eine Strand Bar gab es nicht. Das Animations Team war sehr freundlich und nett ,war allerdings sehr unstrukturiert,jeden Abend andere Lieder in der Mini Disco und Deutsch wa rauch nicht ihre Lieblings Sprache.Sie konnten den deutschen Kinder die Spiele im Mini Club nicht auf deutsch erklären und es waren viele deutsche Kinder in diesem Hotel. Trotz alle dem haben wir einen schönen Urlaub gehabt und schließlich muss mann immer den Preis im Kopf haben,dafür war es Okay


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tanja, vielen Dank fuer die Bewertung und Ihren Besuch. Ich freue mich zu lesen, dass Sie zufrieden waren,. Ich verstehe nur nicht weshalb Sie uns nicht weiter empfehlen koennen. Vielleicht moechten Sie mir das gerne persoenlich schreiben. Vielleicht darf ich Sie auch bitten Holidaycheck zu kontaktieren und dies zu aendern. Vielen Dank. Mit freundlichen Gruessen Ihr Service & Management Team lti Kaliakra Palace