- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider war das Hotel bei unserer Ankunft (gegen 2.30 Uhr in der Nacht) überbucht, was zur Folge hatte, das unsere Zimmer nicht zur Verfügung standen. Da zu dieser nachtschlafenden Zeit die Rezeption auch nur mit einer Person (nicht deutschsprachig) besetzt war, konnte eine Notlösung (mehr schlecht als recht!) erst gegen 3.15 Uhr herbeigeführt werden. Das war schon extrem nervig, zumal um diese Zeit. Nachdem am nächsten Tag der Reiseleiter sich der Sache angenommen hatte, bekamen wir zwar andere Zimmer, jedoch nicht unbedingt die gebuchten und somit bezahlten. Die Hotelmanagerin bestach bei dieser Angelegenheit leider nicht durch besonderen Charme oder Freundlichkeit. Das hätten wir uns deutlich anders gewünscht. Ansonsten konnte man es in dem Hotel ganz gut aushalten, obwohl (bedingt durch das nahende Saisonende) die Speisen meist kalt und die Getränke eher warm waren. Das Personal war überwiegend freundlich, jedoch oft nur mittels Charadeeinsatzes (keine Deutsch- und/oder Englischkenntnisse) in der Lage zu kommunizieren. Da ich mit meinen betagten Eltern unterwegs war, wäre ein Hinweis auf die überall zu erklimmenden Treffen von Vorteil gewesen. Pool, Strand, Teile des Außenbereichs, Saune, Massage usw. sind nur über div. Stufen erreichbar und somit für ein älteres Publikum nicht geeignet. Wäre dieses Detail im Prospekt erwähnt worden, hätten wir sicher ein anderes Hotel gebucht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke-Silvia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |