Versilia Palace Hotel

Es ist eigentlich ein schönes Hotel, mit großen sauberen Zimmer. Wenn da nur nicht das Abendessen wäre.

In unserem ersten Zimmer stank es brutal nach Chemie, so dass man Kopfschmerzen bekam. Als wir reklamierten, wurde uns sofort ein anderes Zimmer angeboten, dieses war groß und sehr sauber. Unser Balkon war riesengroß und auch sehr sauber, da konnte man gut relaxen.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Frühstück war nicht sehr abwechslungsreich aber man hat immer was gefunden. Der Kaffee wurde in einer großen Porzellan-Kanne gebracht, leider oben offen, darum war der Kaffee immer fast kalt. Das Abendessen kann man gar nicht beschreiben, so schlecht haben wir noch nie in einem Hotel oder sonst wo gegessen. Wenn das Vorspeisen -Büffet nicht gewesen wäre, hätte man kaum etwas essen können. Für Italien war das Essen eine Blamasche, einmal hatten wir Fisch der schon stank als er auf den Tisch kam den hat an unserem Tisch auch keiner gegessen, einmal gab es Risotto, das war eine Unverschämtheit der Reis war so hart als ob er nur mal schnell in warmes gelegt wurde und dann die Dosen-Tomatensoße getaucht. Und das soll italienisches Essen sein?? Jeden Tag wurden fast volle Teller wieder abgeräumt so schlecht war das Essen, und nicht nur das, das Personal im Speisesaal war sowas von lustlos und unfreundlich. Der Oberkellner Carlos war richtig unverschämt, als wir am ersten Abend an unserem zugewiesenen Tisch saßen hat die Sonne meinem Mann voll ins Gesicht geschienen, da noch viele Tische frei waren baten wir Carlos uns einen anderen Tisch zu geben, der sagt dann frech "die Sonne wird schon mal wieder weggehen. Nach zehn Minuten Geschimpfe von dem Herrn gab es dann einen anderen Tisch für uns. So geht man im Speißesaal mit Gästen um.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption

An der Rezeption und bei der Zimmerreinigung war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit

keine

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.