Vialeromadodici Rooms & Apartments

Wir reisen mit einem behinderten kleinen 7jährigen Mädchen und als wir eincheckten, dachten wir, wir hätten das Hotel für unsere nächsten Familienjahresurlaube gefunden. Ausgesprochen geräumige Zimmer und Bäder, Fahrstuhl und Rampe für den Rolli.... am Anreisetag begann man mit der einen Seite der Straße (unmittelbar vor unserem Balkon), diese aufzureißen, abzufräsen - von 9.00 bis 13.00 und von 14.30 bis 20.00 Uhr. Am zweiten Tag beschwerten wir uns, man bot uns ein anderes Zimmer an. Am Donnerstag beschwerten wir uns erneut, nun war die Chefin nicht mehr freundlich und wollte uns zur Kommune schicken (ohne Italienisch-Kenntnisse schon etwas dreist), sie könne nichts dafür. Auch sie hätte von offizieller Seite nichts angekündigt bekommen. Das verstehen wir ja bedingt auch - aber wir waren die Leidtragenden. Wir haben uns über ihren Tonfall und das Umgehen mit unserer (berechtigten) Kritik geärgert. Auch kein Rabatt am Abreisetag, dafür das Angebot, den Garten und den Pool noch an dem Tag nutzen zu können. Weiterhin muss man wissen, dass sich das Hotel nur 300 m von der zentralen Müllsammelanlage befindet - der Glascontainer wird stark frequentiert - und auch noch nach Schließung der letzten Restaurants - also ungerührt werden da von Kellnern nachts halb 1 Flaschen kistenweise entsorgt. Unseren Urlaub hat dies erheblich beeinträchtigt - immerhin haben wir für die Woche 1.300 Euro gezahlt - das ist kein Schnäppchen....

Beliebte Aktivitäten

• Strand